表格问答功能说明
本文用于介绍表格问答的应用范围与场景。
什么是表格问答(TableQA)
表格问答功能,是指根据给定的表格,针对表格相关内容的查询、推理等问题,提供对应智能问答能力。
表格问答包括“表格数据管理”和“表格问答设置”两部分。
表格数据管理:用于导入表格数据。您需要按模板准备好表格数据,导入系统后支持在线编辑、更新。
表格问答设置:用于优化表格问答引擎的对话效果,并自助修复特定badcase。
表格问答支持如下能力:
问题类型 | 支持问法 | 问题示例 |
简单查询 | 单属性查询 | 倚天710芯片是几纳米制程? |
多属性查询 | 稳健12号多少钱起投?收益率是多少? | |
约束查询 | 属性约束查询 | 收益率大于5%的理财产品有哪些 |
属性排序查询 | 我国容量最大的三个水库是哪些 | |
推理计算 | 聚合计算(计数、求均值等) | 保本型理财产品的平均收益率是多少 |
判断计算 | 倚天710芯片是否支持DDR5内存? | |
比较计算 | iphone14 pro 比 iphone13 pro 贵了多少 | |
分组统计 | 小型水库最多的三个省份是哪些 | |
列计算 | 期末考试3年级1班的张大柱各科总分是多少? | |
多轮对话 | 表格多轮对话 | 5万块可以买的理财产品 / 低风险的 / 不考虑风险呢 |
跨表查询 | 多表关联查询 | 支持多表联合查询 |
开放能力 | 接入环境变量 | 支持通过环境变量干预选表、表头定位等 |
表格问答支持的版本
表格问答功能当前仅支持 企业版、旗舰版。体验版在有效期内可使用本功能。
表格文档当前未开放PaaS API能力。
什么时候用表格问答(TableQA)
表格问答功能适合有较多业务表格、且用户咨询问题通过表格可获取到对应答案的场景。
在上述场景中,您仅需导入表格即可自动应答。通过优化问答设置,可进一步提升效果。
在上述场景中,表格问答相比FAQ、对话流等其他引擎,可降低知识维护成本,并具备更强推理理算能力。
表格问答的使用流程
使用表格问答前,请先创建好机器人实例。
表格问答的使用,主要包括如下步骤:
步骤 | 必要性 | 说明 |
1 | 必须 | 通过“表格管理”功能,导入表格数据。 |
2 | 可选 | 通过“表格问答设置”功能,对已导入的表格,配置其问答策略。 |
3 | 必须 | 通过“机器人绑定知识”功能,为机器人绑定指定的表格。 |
4 | 可选 | 通过“测试窗”功能,测试机器人表格问答效果,可通过表格问答设置功能调试效果。 |
5 | 必须 | 发布表格,发布机器人,在正式环境生效。 |