表格问答功能说明

本文用于介绍表格问答的应用范围与场景。

什么是表格问答(TableQA)

表格问答功能,是指根据给定的表格,针对表格相关内容的查询、推理等问题,提供对应智能问答能力。

表格问答包括“表格数据管理”和“表格问答设置”两部分。

  • 表格数据管理:用于导入表格数据。您需要按模板准备好表格数据,导入系统后支持在线编辑、更新。

  • 表格问答设置:用于优化表格问答引擎的对话效果,并自助修复特定badcase。

表格问答支持如下能力:

问题类型

支持问法

问题示例

简单查询

单属性查询

倚天710芯片是几纳米制程?

多属性查询

稳健12号多少钱起投?收益率是多少?

约束查询

属性约束查询

收益率大于5%的理财产品有哪些

属性排序查询

我国容量最大的三个水库是哪些

推理计算

聚合计算(计数、求均值等)

保本型理财产品的平均收益率是多少

判断计算

倚天710芯片是否支持DDR5内存?

比较计算

iphone14 pro 比 iphone13 pro 贵了多少

分组统计

小型水库最多的三个省份是哪些

列计算

期末考试3年级1班的张大柱各科总分是多少?

多轮对话

表格多轮对话

5万块可以买的理财产品 / 低风险的 / 不考虑风险呢

跨表查询

多表关联查询

支持多表联合查询

开放能力

接入环境变量

支持通过环境变量干预选表、表头定位等

表格问答支持的版本

表格问答功能当前仅支持 企业版、旗舰版。体验版在有效期内可使用本功能。

表格文档当前未开放PaaS API能力。

什么时候用表格问答(TableQA)

表格问答功能适合有较多业务表格、且用户咨询问题通过表格可获取到对应答案的场景。

  • 在上述场景中,您仅需导入表格即可自动应答。通过优化问答设置,可进一步提升效果。

  • 在上述场景中,表格问答相比FAQ、对话流等其他引擎,可降低知识维护成本,并具备更强推理理算能力。

表格问答的使用流程

使用表格问答前,请先创建好机器人实例。

表格问答的使用,主要包括如下步骤:

步骤

必要性

说明

1

必须

通过“表格管理”功能,导入表格数据。

2

可选

通过“表格问答设置”功能,对已导入的表格,配置其问答策略。

3

必须

通过“机器人绑定知识”功能,为机器人绑定指定的表格。

4

可选

通过“测试窗”功能,测试机器人表格问答效果,可通过表格问答设置功能调试效果。

5

必须

发布表格,发布机器人,在正式环境生效。

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