企业财务升级至企业管理相关操作说明
用户从原企业财务升级至企业管理之后,核心业务场景的操作说明。
术语解释
术语解释,请参考:名词概念。
前置条件
您需要从原企业财务升级至企业管理,点此查看升级公告。
当前关联邀请、注册成员账号以及权限配置等相关操作于北京时间2022年8月30号12点起逐步限制为仅支持新版使用。
升级适用场景
本次升级根据复杂的业务场景基本分为两大类升级方案:“同实体”控制台自助升级以及“跨实体”工单申请后台协助处理升级,从升级的稳定性以及时效性等因素综合考虑,强烈推荐“同实体”控制台自助升级。

场景一、发起升级的主账号未认证
方案:完成企业认证。点此查看如何完成企业认证。
场景二、发起升级的主账号为个人认证
方案:个人认证变更为企业认证。点此查看个人认证如何变更为企业认证。
场景三、发起升级的主账号与其子账号认证不一致
方案:主账号发起对子账号的快捷认证变更流程,对应子账号同意变更。
或者主账号解除对此子账号的关联关系,点此查看如何解除关系。
场景四、发起升级的主账号与其子账号认证一致,且该企业没有其他主账号
方案:控制台自助升级(升级包含主子账号)。
场景五、该企业有多个主账号,但所有主子账号认证均一致
方案:控制台自助升级(升级包含全部主子账号)。
场景六、该企业有多个主账号,但其他主子账号认证不一致
方案:选择控制台升级,同时您需通知其他认证不一致的主账号对其子账号执行认证变更或关联解除,确保所有主子账号认证一致。
或者提工单申请后台协助处理跨实体升级。点此提交工单。
因企业管理功能是实体级能力,故升级默认涵盖同实体下所有账号(已建立财务关系或未建立财务关系)。
升级入口分批开放,如需提前升级,可提交工单申请。
仅财务主账号可发起升级,可见控制台升级入口。
系统会将升级发起以及升级成功事件通知到企业下存量的财务主子账号,具体通知对象为:发起升级的主账号(不含子账号),未发起升级的其他财务主账号(含子账号)。
升级注意事项
请您谨慎评估本次升级:
新版暂不支持原有的RAM登录方式,但升级后可通过定义角色授权给对应账号的方式替代原有的RAM登录方式。具体见“角色创建”与“账号授权”。
新版暂不支持原有的跨实体自助邀请管理的方式,但升级后可由小二在内部系统协助完成“关联企业”的跨企业邀约,后续由客户在控制台自助管理。
新版暂不支持原有的“允许同步优惠”权限策略,但升级后主子账号原有已享受的优惠均正常可用;另外可由小二在内部系统完成“实体优惠”的一次性配置,后续所有同实体下的新增账号均可自动享有权益。
在新版中,若未完成“实体优惠”的配置,则对于新增子账号结算策略为“托管”时,托管子账号仅遵循托管子账号自身的优惠策略,不会享受主账号优惠,只有当完成“实体优惠”的配置后,新增的托管子账号才会享受主账号优惠。
对于升级前的存量托管子账号,可继续享有主账号优惠。
新版暂不支持原有的“允许同步信控身份”权限策略,但升级后主子账号原有已享受的信控额度均正常可用,且自动升级为“实体信控”功能,解绑时主账号无需回收子账号的剩余额度。具体见:如何设置子账号信控额度?
原财务管理子账号(不涉及财务托管子账号)的权限将统一初始化为“基础账务成员”角色关联的权限,主要为:禁止关联账户余额提现,允许关联账户管理发票;升级前后请务必注意核对财务管理子账号的权限信息,并可通过新版中“角色与权限”功能进行调整。
升级准备
请您提前准备以下内容:
发起升级的主账号对应的企业实体中所有财务主子账号的实名认证情况,参考上述“升级适用场景”版块内容。
下载“企业授权书”(又称“企业管理员账号申请函”),将其待填信息:公司的营业执照名称的全称、UID、账号名、申请日期,补充完整并加盖公章。
在线上传文件:信息完整并加盖公章的“企业授权书”以及加盖公章的企业营业执照副本复印件。
在线确认:“企业管理员账号权限开通协议”。
在线录入“管理员”信息:姓名,身份证号,手机号,验证码。
人脸核验:必须与录入的“管理员”信息一致。
升级效果确认:提交升级审核之前,系统会为您预先提供所在企业即将升级至新版后的相关信息,供您参考新版内管理效果。
升级入口
入口一:登录控制台,页面上方通知栏处,点击“升级企业管理”。
入口二:“用户中心-企业财务-财务关联”,右上角“升级企业管理”按钮。

升级审核
您提交企业管理升级申请后,请耐心等待小二审核。
系统将于3-5个工作日内通过邮件/站内信/短信的形式通知您审核结果。
升级结果确认
升级成功:审核通过后系统将自动完成升级。您可登录用户中心体验新版。
升级失败:若审核拒绝,则可重新准备资料后重新申请。若因升级的账号中含有实名认证不一致的账号,则可通过变更认证或解除关联,确保所有账号认证一致后重新申请。若存在其他场景,可通过工单随时反馈。
高频业务场景操作说明
具体请见:企业管理最佳实践。
常见问题
Q1:
为什么无法注册账号了?
A:
如果是旧版企业财务用户,可参考升级公告:“当前关联邀请、注册成员账号以及权限配置等相关操作于北京时间2022年8月30号12点起逐步限制为仅支持新版使用。”
如果是新版企业管理用户,可先排查对应账号的角色中是否包含“账号创建”权限,具体可见“账号授权”。
若存在其他场景,可通过工单随时反馈。
Q2:
为什么没有升级入口?
A:
升级入口对存量企业财务用户分批开放,如需提前升级,可提交工单申请;且仅财务主账号可发起升级,可见控制台升级入口;具体可参考上述“控制台升级限制”版块内容。
非企业财务用户,若是未认证或个人认证的用户需先完成企业认证,若是企业认证用户,则可直接开通“企业管理中心”。
Q3:
为什么升级还需要授权书?
A:
新版支持用户开通企业管理员账号来管理企业/公司在阿里云网站上的所有账号相关信息,故需要企业授权并通过平台审核后可开通使用 。
Q4:
为什么升级需要录入身份证信息?
A:
新版支持用户开通企业管理员账号来管理企业/公司在阿里云网站上的所有账号相关信息,故需要企业授权并通过平台审核后可开通使用 。
Q5:
我的账号没有发起升级,为什么会收到升级通知?
A:
因企业管理功能是实体级能力,故升级默认涵盖同实体下所有账号(已建立财务关系或未建立财务关系)。
系统会将升级发起以及升级成功事件通知到企业下存量的财务主子账号,具体通知对象为:发起升级的主账号(不含子账号),未发起升级的其他财务主账号(含子账号)。具体可参考上述“控制台升级限制”版块内容。
Q6:
为什么提交升级这么久了还不成功?
A:
您提交企业管理升级申请后,请耐心等待小二审核。系统将于3-5个工作日内通过邮件/站内信/短信的形式通知您审核结果。
Q7:
升级失败了怎么办?
A:
若审核拒绝,则可重新准备资料后重新申请。若因升级的账号中含有实名认证不一致的账号,则可通过变更认证或解除关联,确保所有账号认证一致后重新申请。若存在其他场景,可通过工单随时反馈。
Q8:
为什么找不到信控划拨了?
A:
新版暂不支持原有的“允许同步信控身份”权限策略,但升级后主子账号原有已享受的信控额度均正常可用,且自动升级为“实体信控”功能,解绑时主账号无需回收子账号的剩余额度。具体见:如何设置子账号信控额度?
Q9:
新账号怎么共享公司的优惠?
A:
新版暂不支持原有的“允许同步优惠”权限策略,但升级后主子账号原有已享受的优惠均正常可用;另外可由小二在内部系统完成“实体优惠”的一次性配置,后续所有同实体下的新增账号均可自动享有权益。
Q10:
为什么看不到结算策略了?
A:
可通过新版中“组织与账号”找到对应账号,点击“详情”即可见。具体见“设置结算策略”。
Q11:
为什么结算策略为托管,子账号下单没有折扣了?
A:
新版暂不支持原有的“允许同步优惠”权限策略,可由小二在内部系统完成“实体优惠”的一次性配置,后续所有同实体下的新增账号均可自动享有权益。在新版中,若未完成“实体优惠”的配置,则对于新增子账号结算策略为“托管”时,托管子账号仅遵循托管子账号自身的优惠策略,不会享受主账号优惠,只有当完成“实体优惠”的配置后,新增的托管子账号才会享受主账号优惠。