申购号码需要报备业务用途、行业场景、话术、呼叫场景等,用于审核员判断业务范畴的合规性。在购号申请前,请您添加使用场景并通过审核。本文为您介绍如何添加使用场景。

前提条件

已提交企业资质。具体操作,请参见提交企业资质

背景信息

请如实填写使用场景信息,此信息将用于安全合规检查,若与实际使用不一致可能会影响业务,若有多个场景则需添加报备多个申请,不同号池可用于不同场景。

操作步骤

  1. 登录号码隐私保护控制台。
  2. 在左侧导航栏,选择场景管理
  3. 场景管理,单击添加场景
    配置信息及说明,请参见下表:
    配置项 配置信息 说明
    号码使用场景报备 资质 请选择已通过审核的资质。
    说明 若无合适可用的资质,请提交企业资质通过审核后再选择。
    场景名称 请输入场景名称。
    业务用途 请根据场景选择业务用途。
    授权材料
    • 不需要
    • 需要:请上传授权材料,包括合同首页、合同内容、合同尾页和其他附件。
    说明 当您的企业资质与业务用途、行业场景、话术不匹配时,需要补充授权材料。
    场景信息配置 行业场景 请选择行业场景。
    话术 请输入场景对应的话术。
    呼叫场景说明 请输入呼叫场景说明。
  4. 单击提交
    提交后会在2个工作日内完成,审核时间:周一至周日9:00~23:00(法定节假日顺延)。您可以在场景管理页面查看审核进度。

后续步骤

业务用途、行业场景、话术、呼叫场景审核通过后,请创建号码池并添加使用场景。