本文通过具体案例介绍如何在CloudLens for SLS中解决Project任务监控大盘异常问题。
重要 阿里云账号具有所有资源的所有权，可以直接操作CloudLens for SLS。但是使用RAM用户操作时，需确保RAM用户具有CloudLens for SLS的只读权限或读写权限。授权操作，请参见授予RAM用户操作CloudLens for SLS的权限。
准备工作
Project A中的任务监控大盘展示依赖于任务运行日志，但该日志不一定存储在Project A中。在进行异常处理前，您需要确认任务运行日志存储位置，操作步骤如下所示。
- 登录日志服务控制台。
- 在Project列表区域，单击Project A。
- 在页面左上方，单击
图标。 - 在服务日志页签中，单击
图标。 - 在修改服务日志配置面板中，查看服务日志的存储位置。重要 如果您还未开通服务日志，请先进行开通。
任务监控大盘报错处理
异常描述
在目标Project下，打开目标任务的概览页面时，提示查询失败错误，统计报表中未展示任何统计数据。
异常原因
任务运行日志保存在指定Project下名为internal-diagnostic_log的Logstore中。当internal-diagnostic_log中的索引被删除或者未及时更新时，日志服务将不能对目标Project进行有效的任务监控。
解决方案
您可以在CloudLens for SLS应用中，找到任务运行日志所在Project下的任务监控大盘，然后重置索引。如何确认任务运行日志所在Project，请参见准备工作。
- 登录日志服务控制台。
- 在日志应用区域的云产品Lens页签中，单击CloudLens for SLS。
- 在左侧导航栏中，选择。
- 在页面左上方，找到日志所在Project。
- 在页面右上方，单击索引重置。
- 在提示框中，单击确定。
任务监控大盘无数据处理
异常描述
在目标Project下，打开目标任务的概览页面时，统计报表中未展示任何统计数据。
异常原因
未开通任务运行日志时，日志服务无法监控您的日志服务数据资产，任务监控大盘无法获取对应的统计数据进行展示。
解决方案
找到任务所在的Project，开通该Project的任务运行日志采集。
- 登录日志服务控制台。
- 在日志应用区域的云产品Lens页签中，单击CloudLens for SLS。
- 在左侧导航栏中，单击接入管理。
- 找到任务所在Project，单击该Project任务运行日志栏中的开启。
- 在开启任务运行日志采集对话框中，选择任务运行日志所在Project，然后单击确认。