通过阅读本文,您可以了解开通智能媒体服务时常见的问题及解决方法。

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FAQ

开通智能媒体服务时会默认开通OSS和CDN产品吗?

不会。如果智能媒体服务输入的媒资文件为OSS文件或输出媒体内容到OSS上时,您需要开通OSS服务并在OSS上配置访问策略;如果需要将处理完成的媒体内容通过CDN分发至终端进行播放,也需要开通CDN服务。

智能媒体服务和视频点播、云导播服务有什么关系?

智能媒体服务是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集。输入素材可以是视频点播、云导播服务的点播、直播资源,制作出来的成片可以输出到OSS文件、点播媒资或直播流。

使用智能媒体服务时为什么要配置OSS跨域访问?

如果媒资文件储存在用户自己的OSS Bucket上,为确保控制台有权限访问用户OSS上的媒资文件,控制台会提示并在用户同意后为其OSS资源配置跨域访问。

说明 如果通过其他途径(非智能媒体服务控制台)访问用户自己的OSS Bucket,例如,通过OpenAPI或通过接入Web SDK直接访问用户自己的OSS Bucket时,需要手动配置OSS跨域访问。具体操作,请参见将素材加入时间线时报错

为什么子账号使用智能媒体服务时提示“无权限执行该操作”?

主账号开通智能媒体服务,并给子账号授予AliyunICEFullAccess权限,如下所示:

{
   "Statement": [
       {
           "Effect": "Allow",
           "Action": "ice:*",
           "Resource": "acs:ice:*:*:*"
       }
   ],
   "Version": "1"
}

关于如何进行授权,请参见基于RAM Policy实现自定义授权

为什么使用子账号在控制台媒资库导入OSS文件时提示没有权限?

使用子账号在控制台媒资库导入OSS文件时,需要主账号给子账号授予OSS的访问权限(至少是只读权限,即系统策略至少为AliyunOSSReadOnlyAccess),OSS文件列表才能正确显示。关于如何为子账号授权,请参见为RAM用户添加权限

为什么使用子账号登录控制台,概览页提示没有权限?

使用子账号登录控制台时,概览页会查询您已购买的资源包信息,需要主账号给子账号授予AliyunBssReadOnly的访问权限,页面才能正常显示。关于如何为子账号授权,请参见为RAM用户添加权限

智能媒体服务输入素材来源有哪些?

智能媒体服务输入素材来源支持OSS Bucket、VOD和IMS内置公共素材(例如:贴纸、转场、滤镜等素材)。其中,OSS Bucket和VOD的素材需要注册到智能媒体服务媒资库后才能使用。

说明 如果使用控制台上传媒资,系统默认会完成媒资注册,无需单独再注册;如果使用OpenAPI上传媒资时,还需要再调用RegisterMediaInfo注册媒资库。

智能媒体服务支持使用跨区域的OSS和VOD素材吗?

不支持。