小程序配置
产品绑定与能力开通
支付宝为小程序提供多种如支付、私域、会员等类别的产品能力,需要通过绑定产品,使小程序具备对应产品能力。
部分产品能力需要单独开通。
在支付宝开放平台小程序控制台开发>产品绑定界面,单击绑定产品。
输入产品名称进行搜索,勾选产品后单击确定绑定产品。
说明部分产品需要开通后才能使用。
请至少选择一个产品。
绑定开通以下产品(能力)。
当面付
在搜索框输入当面付,勾选该产品单击确定。
添加后,单击去开通,申请并开通此产品能力。
获取会员基础信息
在搜索框输入会员基础信息,勾选该产品单击确定。
获取会员手机
在搜索框输入获取会员手机号,勾选该产品单击确定。
产品添加后,若未申请,单击用户信息申请来获取权限:
单击申请权限。
填写权限申请信息。
填写信息时,需要上传场景demo图。
场景demo图可参考下图,商家可通过修改下图中的小程序名与Logo、商品相关信息等后上传demo图。
说明原图可向运营小二索取:会员手机号能力获取demo。
获取会员信息
在搜索框输入获取会员信息,勾选该产品单击确定。
获取会员收获地址
说明因此产品开通需人工审核,存在提审被驳回的可能,请关注审核结果;如被驳回,请按照驳回理由修改后重新提交审核。
在搜索框输入收获地址,勾选该产品单击确定。
产品添加完成后,需要单击申请使用申请开通能力。
填写权限申请信息。
填写信息时,需要上传场景demo图。
场景demo图可参考下图,商家可通过修改下图中的小程序名与Logo、商品相关信息等后上传demo图。
说明原图可向运营小二索取:会员手机号能力获取demo。
小程序码(原小程序二维码)
在搜索框输入小程序,搜索小程序权限集,勾选产品,单击修改。
勾选小程序码产品,并单击确定。
小程序端基础产品(原小程序基础包(企业开发者版))
在搜索框输入小程序端基础产品,勾选该产品单击确定。
商家券
商家券能力需要绑定并开通商家券并需要配置消息订阅。
绑定商家券产品并开通。
在搜索框输入商家券,勾选该产品单击确定。
订阅消息
说明消息订阅必须开启后才能正常创建商家券。
完成绑定商家券产品步后,在开发>开发设置>消息服务界面中会出现一些api列表,右侧的订阅需要全部勾选开通,接入方式选择WebSocket。
消息盒子
开启允许小程序互相跳转(一般默认为已允许)。
在小程序权限集下绑定并开通订单中心产品。在输入框搜索小程序,单击修改。
勾选订单中心产品,单击确定。
单击确定,绑定产品。
在产品绑定界面,单击查看权限集,在弹框中单击去开通。
提交申请,在权限集列表下,单击开通。
在订单中心界面单击提交。经营信息为系统默认信息,无需编辑。
审核通过后,请关注开通状态。
私域营销
在基础功能产品集中绑定私域营销产品。
在控制台>开发>产品绑定界面,单击绑定产品。
找到基础功能产品,单击修改。
在弹出的产品列表中勾择私域营销,单击确定。
选择产品后,单击确定,完成产品绑定。
在已绑定产品列表中,选择基础功能产品集,单击查看,可显示私域营销产品的添加与开通状态。
领券组件插件
进入支付宝开放平台,在开发>插件服务界面,单击订购其他插件。
在发现插件搜索框中输入领券组件并搜索,单击领券组件插件进入该组件详情页。
单击立即获取获取对应组件。
选择需要绑定的小程序,勾选同意协议后单击授权并绑定。
在开发>插件服务>插件管理列表中,可查看已绑定的插件。
内容风险识别接口服务(可选)
应监管要求,支付宝会针对小程序展示内容做风险识别,如商家需要接入内容风险识别接口服务,请参考申请内容风险识别服务。
申请结束后,请将业务ID提供给阿里云技术支持小二完成服务开通。
商家会员卡
绑定商家会员卡。
进入支付宝开放平台,在开发>产品绑定界面,单击绑定产品,搜索产品名称商家会员卡,勾选并单击确定绑定该产品。
申请用户信息。
单击用户信息申请,在提示框中单击继续申请商家会员卡。
若商家在注册支付宝小程序时未填写主营行业,需要先完善主营行业信息。
说明不同的主营行业,所能申请的用户信息会有所差异。
主营行业设置完成并审核通过后,申请用户信息列表中的各项权限,单击申请权限进入申请页面。
重要手机号码必须申请,其余权限按需申请。
按要求填入各项信息,提交申请并等待审核。
说明demo图可向阿里云运营小二索取后自行替换小程序名等信息。
申请用户user name信息
申请用户手机号信息
申请用户个人生日信息
申请完成后,等待支付宝审核通过,请商家关注审核结果。
订阅会员卡开卡通知。
在开发>开发设置>消息服务界面,订阅会员卡开卡结果通知消息,接入方式选择WebSocket。
上线商家会员卡API。
在API管理页面,选择实现官方标准API>商家会员卡,单击右侧去开发。
单击会员卡开通,获取会员卡信息右侧接入。
填写服务配置基础后单击保存&下一步。
后端服务正式地址:商家配置的三级域名+/v1/alipay/spi/isv/service,如
https://***.ddmall.***.com/v1/alipay/spi/isv/service
后端服务测试地址:商家配置的三级域名+/v1/alipay/spi/isv/service,如
https://***.ddmall.***.com/v1/alipay/spi/isv/service
说明如何配置和解析三级域名,请参考独立域名配置。
响应是否加签:是
请求编码:UTF-8
单击发布,在提示框中单击确定后,状态更新为开发中。
单击接口右侧详情,进入发布页面,单击确定,此时接口状态更新为已接入。
单击申请上线。申请后,状态变更为上线审核中,等待审核。审核结束后,状态更新为已上线。
订购支付宝卡包插件。
在开发>插件服务界面,单击订购其他插件。
输入关键词支付宝卡包,搜索支付宝卡包插件,单击该插件。
单击立即获取,获取后,可在插件服务列表中显示该插件。
openURL配置。
说明需要先完成支付宝卡包插件的订购,否则开发设置中无openURL配置入口。
在开发设置>openURL配置界面,单击添加,添加以下域名:alipays://platformapi/startapp?appId=20000021。
按下图填写申请表中的信息,单击申请。
申请通过后,配置列表中的申请状态将更新为通过。
红海组件
商城小程序基础配置
登录阿里云LinkedMall品牌商城运营控制台,在多端>小程序>支付宝小程序界面,单击授权已有小程序。
填写支付宝小程序店铺品牌全称、店铺品牌简称、appID等内容,单击点击上传上传小程序Logo。小程序Logo图片大小不超过2MB,分辨率为600×600px。
说明小程序LOGO图片上传前,需先完成商家券产品绑定,详细内容请参考商家券。
商详页店铺名与店铺搜索宣传透出,需使用新商品详情页场景模板。
店铺品牌全称:主要用于商家券详情中展示商家的品牌名、商品详情页中店铺名透出等。
说明品牌全称建议不超过9个汉字。
店铺品牌简称:主要用于商品详情页中店铺搜索宣传。
开发设置
登录支付宝开放平台,访问开发>开发设置,并进行如下操作。
接口加签方式(密钥/证书)
详情可参考支付宝开放平台密钥工具,简化步骤如下:
下载支付宝开放平台开发助手软件,下载地址:
说明Windows 版本工具请不要安装在含有空格的目录路径下,否则会导致公私钥乱码的问题。
生成密钥
打开安装好的软件,按下图配置,单击生成密钥。其中应用私钥的内容在LinkedMall品牌商城后台中填写(填入密钥),应用公钥在支付宝开放平台中填写(填入公钥)。
回到支付宝小程序的开发>开发设置>开发信息界面,单击设置。
阅读注意事项,单击确认,然后按照系统提示流程操作。
接口加签方式选择密钥(普遍适用),单击下一步,系统会提示下载2.0.0版本的密钥工具,如果已经下载请忽略,单击下一步。
填入公钥
在应用公钥输入框中输入生成密钥中密钥工具生成的应用公钥,单击下一步。
安全验证
如果小程序未绑定手机号,单击立即绑定手机进入绑定手机号界面。
如已绑定则通过绑定手机号获取验证码,单击确认上传。
获取支付宝公钥
单击复制按钮,可拿到支付宝公钥信息。
填入密钥
在LinkedMall品牌商城运营控制台多端>小程序>支付宝小程序(继续商城小程序基础配置之后的操作内容),填入应用私钥(生成密钥),支付宝公钥(获取支付宝公钥),填写时请仔细核对。
接口内容加密方式
进入支付宝小程序控制台,在开发>开发设置中的接口内容加密方式>设置界面,单击生成新密钥。
单击查看,并复制信息。
在LinkedMall品牌商城运营控制台多端>小程序>支付宝小程序界面,在接口AES密钥框中,填入第一步生成的AES密钥。
服务器域名白名单
小程序需添加服务器域名白名单,在白名单中的域名的请求才可以正常访问/请求。
如商家搭建过试用版小程序,在切回独立(自有)域名后,需要重新添加小程序服务器域名白名单,并在添加完成后,将搭建试用版小程序时所添加的域名从白名单中删除,详细操作请参考域名切换。
获取需要加白的域名。
在多端>小程序>支付宝小程序中完成支付宝小程序注册后,单击下一步,系统将会生成合法域名,单击右侧复制按钮复制域名。
添加服务器域名白名单。
访问支付宝小程序控制台,在设置>开发设置界面,单击服务器域名白名单右侧添加按钮,依次添加生成的合法域名。
开通客服
进入支付宝开放平台控制台,在基础设置>小程序信息>蚂蚁智能客服界面,按系统提示逐步操作,开通蚂蚁智能客服。
支付宝服务配置
在设置>支付宝服务配置界面,选择专业模式,选择小程序的关联聊天窗,自定义是否开启首页入口,单击生效。
首页入口如打开,首页将显示悬浮客服入口,因缓存原因,一般打开后第2天才会生效。

获取租户ID和聊天窗ID
在设置>服务窗配置界面,单击在线聊天窗下方右侧部署,在右侧弹窗中获取租户ID和聊天窗ID。
配置客服
进入商城运营控制台店铺>页面管理>交易系统页,选择商品详情或个人中心,进入页面编辑页的客服链接设置项,选择外部链接>客服,输入租户ID和聊天窗ID,单击确认。

商家还可以通过单图、浮动工具等基础组件配置外部链接>客服为首页等页面实现智能客服入口,配置方法同上。
如配置聊天窗时已经打开了首页入口展示,建议无需再为首页配置客服入口。

获取蚂蚁智能客服更多支持
蚂蚁智能客服的配置与使用请参考蚂蚁客服官方文档,更多配置指引请参考:快速开通及配置。
同时,商家可加入蚂蚁智能客服官方服务钉钉群,获得更多人工服务与支持。

成员管理
商家如有多成员管理需求,需要将成员(支付宝账号)添加到小程序的成员中。
添加对应成员的支付宝账号后,需该成员打开支付宝app,进入首页>消息中心(消息盒子)中确认加入。
该账号的状态变已加入后,表示加入成功。
支付券
商家使用支付券需要满足以下条件:
小程序收款方式需设置为支付宝原生支付。
需要商家联系支付宝收款账号的业务BD,将账号的优惠券退款模式改为含单品的等比例退款,并复制此链接发给支付宝业务BD:https://yuque.antfin-inc.com/docs/share/a32ab5d4-400b-493e-a609-670da26714f9。
含单品的等比例退款模式请商家务必执行修改操作,否则可能会因消费者的退单而引起资损。
该链接为内部链接,仅支持复制,无法打开。
支付券更多运营内容可咨询LinkedMall品牌商城运营小二。