退订说明

场景

规则和限制

退款方式

退订

• 退订资源时，系统会按照资源使用时间来折算未使用资源的金额。

• 支持退订的服务：

  • 3D数字人流媒体

退款入口选择退订资源，具体操作，请参见退订方式说明。

不支持退款

• 您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。

• 如果虚拟数字人开放平台的退订金额显示为0，则表示不支持在线退订资源。

• 参与活动购买的虚拟数字人开放平台产品与服务，如果遇到通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准。活动中说明不支持退款的虚拟数字人开放平台产品和服务不支持退订。

• 无