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售卖、计费和实例升降配常见问题

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一键部署

为什么没有收发消息也会产生费用?

云消息队列 RocketMQ 版4.x系列标准版实例的消息收发费用=API调用费+Topic资源占用费。

即使您未调用API收发消息,只要实例下有创建的Topic,系统会按天收取每个Topic的资源占用费。因此,请您及时删除不需要的Topic资源,避免产生额外费用。具体的费用单价,请参见Topic资源占用费

实例续费会不会影响服务?

不会,实例续费不会对服务运行产生影响。

实例升降配多久生效,对消息收发有什么影响?

实例升降配时消息服务正常运行不会中断,期间集群会扩容或缩容,可能会产生少量消息重复。

升降配后台操作持续时间为分钟级,后台操作完成后变更后的实例规格立即生效。

如何释放和删除实例?

实例类型

退订方式

操作步骤

5.x系列实例

自助退订

  1. 云消息队列 RocketMQ 版控制台顶部菜单栏选择费用 > 用户中心,然后在左侧导航栏选择退订管理

  2. 退订管理页面选择非全额退订的类型,然后选择待退订的云消息队列 RocketMQ 版实例,在其操作列选择退订资源,并按照提示完成退订。

4.x系列实例(企业铂金版)

自助退订

4.x系列实例(标准版)

不涉及退订,直接释放资源

直接在云消息队列 RocketMQ 版控制台删除实例下的所有Topic和Group资源,然后在实例详情页单击删除实例

如何将实例从铂金版降到标准版

  • 5.x系列实例:仅支持升级实例主系列,不支持将铂金版降到标准版。

  • 4.x系列实例

    1. 登录控制台,进入实例详情页面,将实例的到期后行为设置为到期后转标准版

    2. 云消息队列 RocketMQ 版控制台顶部菜单栏选择费用 > 用户中心,然后在左侧导航栏选择订单管理 > 退订管理

    3. 退订管理页面选择非全额退款的类型,然后选择待退订的云消息队列 RocketMQ 版实例,在其操作列选择退订资源,并按照提示完成退订。

4.x系列实例,当天删除的Topic还计费吗?

计费的。例如您在10月01号删除TopicA,则在10月01号的账单中会收取一次TopicA在01号的资源占用费。

实例账单中,为什么会有好几个单价不一样的Topic资源占用费?

4.x系列实例中,每个Topic每天会被收取一次Topic资源占用费,而Topic资源占用费的单价是根据该Topic当天的API调用次数阶梯变化的。

例如,您在华东1(杭州)地域下的实例分别创建了Topic A和Topic B,Topic A一天的API调用量为50万次,则Topic A当天的资源占用费单价为2元/天;Topic B一天的API调用次数为800万次,则Topic B当天的资源占用费单价为0.5元/天。

具体计费单价,请参见消息收发定价详情

资源包额度不够了怎么办?

再购买一个资源包。不要续费,续费只是延长资源包的有效期,不会增加资源包的抵扣额度。

包年包月资源包和容量递减资源包有什么区别?

主要是抵扣额度的更新方式,包年包月资源包的额度每月月初会恢复,容量递减资源包额度会随着使用量一直减少,不会恢复。更多信息,请参见资源包对比

资源包何时生效?

资源包支付后立即生效,次日抵扣。

为什么会上一个资源包还没抵扣完,又抵扣另外一个资源包?

当多个资源包叠加时,系统会按照资源包抵扣优先级进行抵扣,前一个资源包抵扣完再抵扣下一个资源包,但是以下情况会出现同时抵扣两个资源包。

包年包月资源包每月有固定额度,每月1号恢复至满额。若您当月的额度已经用完,则到下月1号前,系统会抵扣其他资源包,等下月1号恢复至满额再继续抵扣之前的资源包。所以可能会出现两个资源包的额度同时被抵扣的情况。

购买了资源包为何仍会欠费?

可能原因如下:

  • 超出资源包规格产生的费用:如果购买了5000万次API请求资源包,但是实际使用超出了5000万次的额度,则超出部分将自动转按量付费。

  • 其他收费项目产生的费用:资源包不包含全球消息路由的费用,该部分默认以按量付费的方式提供服务,更多信息,请参见全球消息路由定价详情

资源包可以叠加购买吗?

可以叠加购买,同类型资源包之间的抵扣顺序和不同类型资源包之间的抵扣顺序不同,具体规则请参见资源包抵扣优先级

资源包超出额度怎么办?

您实际使用量超过资源包额度时,超出部分将自动转按量付费。

例如,您购买了1个每月5000万次的API请求规格的资源包,实际每月API请求1亿次,那么,超出的5000万次API请求部分即转按量付费。

可以只购买一种类型的资源包吗?

云消息队列 RocketMQ 版提供API请求次数和Topic次数的资源包,您可以只购买API次数资源包,或只购买Topic次数资源包,未购买资源包的资源,将按照按量付费计算费用,并不会影响您的消息收发。

5.x系列实例如何更改关联的VPC?

购买云消息队列 RocketMQ 版实例时选择的VPC和交换机在实例购买后不支持变更。

如果要修改实例关联的VPC,您需要先释放掉已购买的云消息队列 RocketMQ 版实例,再重新购买。

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