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处理运维项

更新时间:

运维项是用户需要处理的待办运维事项。本文介绍如何处理运维项。

背景信息

  • 运维项是服务商针对服务升级或漏洞修复发布的运维公告,运维公告发布后计算巢会自动为用户服务实例创建的运维事项。

  • 待处理的运维项会在服务实例管理页面突出展示。

  • 运维项的严重级别分为严重、高、中和低四个级别。

  • 运维项的类型分为升级通知和漏洞修复两种。

操作步骤

  1. 登录计算巢控制台

  2. 在左侧导航栏中,单击服务实例管理

  3. 查看运维项。

    您可以选择任意一种方式查看运维项信息。

    • 通过服务实例管理页的提示信息,查看运维项。

      说明

      服务实例管理页面只显示待处理的运维项。

      1. 将鼠标移动到信息提示处,选择您要处理的运维项。

      2. 单击立即处理,进入服务实例的运维项页签。

        在服务实例运维项页签中,您可以查看该服务实例的运维项信息。2023-12-13_16-52-02.png

    • 通过服务实例详情页查看运维项。

      1. 找到您要运维的服务实例,单击服务实例的ID进入服务实例详情页。

      2. 单击运维项页签,进入服务实例的运维项。

        在服务实例运维项页签中,您可以查看该服务实例的运维项信息。2023-12-13_16-58-30.png

  4. 选择您要处理的运维项,单击操作列的查看详情,进入运维项详情界面。

  5. 解决方案页签,根据解决方案页签中的信息,处理运维项。

    • 若方案类型为手动处理,则单击操作列的查看按钮,查看详细的方案说明并根据说明进行处理。

    • 若方案类型为运维编排模板,在单击操作列的执行按钮,并根据方案描述中的描述,填写缺失的参数。然后单击确定,执行模板。

    执行历史中,您可以查看运维项的执行情况。若执行失败,可以在操作列,单击查看详情按钮,查看失败原因。

    执行历史

  6. 处理完成后,将运维项的状态由待处理修改为已解决

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