阿里云免费个人邮箱注销流程

用户可通过以下步骤自行注销账号：

登录邮箱网页端，点击设置--账户与安全--账户安全--注销账号；

若无法自行注销，可进行人工注销申请

1、用户登录当前邮箱账号，发送一封注销邮件说明需要注销，按照以下格式发邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com。

​主题：注销个人邮箱+xxx@aliyun.com

附件：提供手签注销同意书，拍照后以附件形式提供，格式如下：

本人同意注销阿里云个人邮箱，邮箱地址为：xxx@aliyun.com，申请人：姓名 日期

正文：（1）账号绑定的安全手机号码；（2）三封已发送的邮件信息（收件人、发信时间和发信主题）

2、服务同学收到邮件后检查用户手机号是否提供正确，以及三封已发送的邮件信息是否正确；

3、信息核实后，先邮件回复用户告知相关注意事项，再将账号状态置为冻结/注销。

4、用户再次尝试登录，会提示“该账号已被冻结或注销”。