合作伙伴保证金退还流程
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问题描述
如何退还合作伙伴保证金?
保证金退还前需要先退出阿里云合作伙伴身份,可参考《如何退出阿里云合作伙伴及保证金提取(若涉及)》
保证金退还所需要材料
保证金遵循原路返还原则
1、保证金收据(纸质原件或电子凭证);
- 纸质收据:原件需邮寄返还至阿里云。
若保证金收据原件丢失,请提供保证金收据遗失证明(经签署后的纸质原件),模板见【模板-保证金收据遗失证明.docx】;
若保证金支付时未获得收据,请提供保证金无收据证明(经签署后的纸质原件),模板见【模板-保证金无收据证明.docx】
以上材料请按照如下信息邮寄:浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号西溪A区A2楼小邮局(具体接收人请联系流程内接口人获取)
- 电子收据:无需邮寄,保证金退还后系统自动作废。2021年4月后入驻的伙伴开具的是电子收据。
2、银行或支付宝支付记录(电子凭证或截图);如无法提供支付记录,请提供APS控制台(https://usercenter2.aliyun.com/finance/fund-management/deposit/)关于保证金记录的截图;
3、主体身份证明文件:伙伴为法人实名认证的,请提供法人最新营业执照副本(照片);伙伴为自然人实名认证的,请提供自然人身份证正反面(照片);
4、退款申请表(请提供word版本,无需盖章),模板见【模板-退款申请表.docx】;
5、合作伙伴保证金退还申请书(经签署并盖章后的彩色扫描件),模板见【模版-合作伙伴保证金退还申请书.docx】
6、如原充值账户已注销,需提供原充值账户注销证明。
7、如原充值个人账户已离职,需要提供该个人的离职证明和贵司给该员工报销证明或打款记录。
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