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管理联系人和联系人组

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当某一场景的规则被触发时,联系人可接收对应的消息通知,以便及时采取措施。您也可将多个联系人聚合成一个联系人组,在多人需要接收通知时,无需多次添加不同联系人,直接指定联系人组即可。本文介绍添加联系人和联系人组的具体操作。

新建联系人

事件响应功能目前支持短信和钉钉两种渠道发送通知消息,您可根据实际业务需求新建联系人。

创建钉钉机器人(PC版)

若选择钉钉机器人通知方式,添加联系人前,您需先配置钉钉机器人。

  1. 在PC版中打开您要接收报警通知的钉钉群,单击右上角的群设置图标群设置

  2. 群设置面板,单击智能群助手

  3. 智能群助手面板,单击添加机器人,在群机器人面板,单击添加机器人

  4. 在群机器人的选择要添加的机器人区域,单击自定义

  5. 在机器人详情对话框,单击添加

  6. 在添加机器人对话框,设置机器人名字,在安全设置中,选中加签复选框,复制加签密钥保存。例如SECbc6e9aae6b20***22142b2

  7. 选中我已阅读并同意复选框,单击完成机器人配置

  8. 单击复制,复制Webhook地址。例如:https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=1771ad32***40828b9dd1e37d1复制地址

为新建联系人添加手机号码或钉钉机器人

短信通知方式需要为联系人添加手机号码,钉钉通知方式需要为联系人添加钉钉机器人,您可根据需要同时配置短信和钉钉联系人,也可选择其中一种通知方式进行配置。

重要

使用短信通知功能,需购买对应的规格资源。具体操作,请参见购买方式

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 联系人页签,单击新建联系人

  4. 在弹出对话框中,设置钉钉联系人信息,然后单击确定

    参数

    说明

    姓名

    支持中文、英文字母、数字和空格,且空格不能在首尾,长度限制为2~40个字符,一个中文算2个字符。

    手机号码

    仅支持中国内地手机号码,长度11位,不需要添加国家码(+86)。

    说明

    添加联系人完成后,该手机号码会收到短信通知,您需通过提供的链接激活确认后,该手机号码才能接收到事件响应服务的通知消息。

    钉钉机器人webhook

    粘贴已复制Webhook地址。例如:https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=1771ad32***40828b9dd1e37d1

    钉钉机器人token密钥

    粘贴已保存的加签密钥值。例如SECbc6e9aae6b20***22142b2

新建联系人组

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 联系人管理页面,单击联系人组页签。

  4. 联系人组页签,单击新建联系人组

  5. 在弹出的对话框中,设置联系人组名,在添加联系人区域左侧,选中目标联系人的复选框,单击中间的向右按钮,然后单击确定

    组名支持中文、英文字母、数字,长度限制为2~40个字符,一个中文算2个字符。添加联系人右侧列表展示的是已添加的联系人。

    image

联系人的其他操作

新建联系人后,您可根据业务需求重新编辑或删除联系人。

编辑联系人

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 联系人页签,找到目标联系人,单击右侧操作栏的编辑

  4. 编辑联系人对话框,修改联系人信息后,单击确定

    联系人信息配置,请参见新建联系人

删除联系人

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 联系人页签,找到目标联系人,单击右侧操作栏的删除

  4. 在弹出对话框中,单击

联系人组的其他操作

新建联系人组后,您可根据业务需求重新编辑或删除联系人组。

编辑联系人组

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 单击联系人组页签,找到目标联系人组,单击右侧操作栏的编辑

  4. 编辑联系人组对话框,修改联系人组信息后,单击确定

    联系人组信息配置,请参见新建联系人组

删除联系人组

  1. 登录物联网平台控制台,选择华东2(上海)地域,单击对应实例。

  2. 在左侧导航栏,选择监控运维 > 事件响应,然后单击联系人管理

  3. 单击联系人组页签,找到目标联系人组,单击右侧操作栏的删除

  4. 在弹出对话框中,单击确认

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