0003-00000801

问题描述

账号处于被禁用状态。

问题原因

您在请求中携带了身份认证信息，但是您的账号已被禁用，被禁用的原因包括：

• 账号欠费

• 由于安全原因账号被禁用

• 未开通OSS服务

问题示例

比如您的账号已欠费，当您使用账号对应的AccessKey对OSS发起请求时会报UserDisable的错误。

解决方案

• 如果账号欠费，您可以登录用户中心，查看账号是否欠费。更多信息，请参见欠费说明。

• 如果由于安全原因账号被禁用，您可以参考安全违规处理帮助与常见问题进行处理。更多信息，请参见安全违规处理帮助与常见问题。

• 如果未开通OSS服务，您可以登录OSS控制台进行开通。