文档

导致域名交易账号被冻结的情况

更新时间:

您可以查看本文了解域名交易账号被冻结的常见原因及处理方法。

域名交易所绑定的支付宝账号状态异常

域名交易须绑定已实名认证的支付宝账号。若该支付宝账号存在被冻结、超过收款限额、实名认证过期、无有效收付款方式等异常状态,将导致域名交易功能被暂时冻结。请先联系支付宝客服解除支付宝异常状态后,向阿里云申请解除域名交易功能冻结。

线上议价交易,连续3次违约,交易功能冻结7天

作为域名买家,与域名卖家已经达成交易意向,最终不按时付款,被记录违约1次;作为域名卖家,与域名买家已经达成交易意向,最终操作域名导致无法完成域名交易的,被记录违约1次。连续3次违约,交易功能将被系统冻结7天。

域名竞价交易,卖家不履行交割域名义务,交易功能冻结1个月

域名竞价结束后,卖家不履行域名交割义务,通过操作域名过户、域名转出(包括获取转移密码)、账号间转移等导致竞价交易失败。将冻结该卖家账号的域名发布出售和购买功能1个月。

未按平台要求关闭“60天内禁止转出阿里云”设置

根据ICANN域名转移政策要求,为了确保域名交易的顺利进行,所有卖家需同意关闭转出阿里云限制,否则不能使用域名交易功能。可通过阿里云控制台我是卖家 > 我要卖域名菜单,按照页面上红字提示完成设置后将自动解除冻结。

其他违规行为,导致域名交易功能被冻结

如域名简介中恶意发布与域名无关的内容,或其他扰乱域名交易的行为等,请自查自纠进行整改后提交工单联系我们申请解除冻结。在用户使用域名交易功能时,如存在严重违规行为,相关账号将被录入黑名单,永久冻结账号的域名交易功能,甚至限制其账号在整个阿里云平台的业务操作。

  • 本页导读 (1)
文档反馈