调用GetContactFlow获取指定联系流_云联络中心(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

获取指定联系流。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	实例 ID。	ccc-test
ContactFlowId	string	是	联系流 ID。	274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e
DraftId	string	是	草稿 ID，当前联系流对应的可编辑草稿版本 ID。	566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	string	响应码。	OK
HttpStatusCode	integer	HTTP 状态码	200
Message	string	响应信息。	无
RequestId	string	请求 ID。	2263B273-AC1B-44EB-BA98-87F2322C6780
Data	object	数据。
Type	string	流程类型： MAIN_FLOW（主流程） SUB_FLOW（子流程） SURVEY_FLOW（满意度流程）	MAIN_FLOW
Definition	string	IVR 的内容。	{"activities":[{"type":"INCOMING_CALL","id":"e98f0d47","name":"开始","properties":{"position":{"x":263,"y":164}},"events":[{"event":"complete","next":"2d3ad2c2","edgeId":"41f7dbd0"}],"nodeIndex":0},{"type":"HANGUP","id":"bd4f37e2","name":"挂机","properties":{"position":{"x":765,"y":185}},"events":[{"event":"complete","next":null}],"nodeIndex":999},{"type":"PLAY_SAY","id":"2d3ad2c2","name":"放音","properties":{"say":"您好，欢迎来到阿里云呼叫中心。","audioResourceId":"","position":{"x":485.5,"y":153.5},"audioType":"tts","audioInterrupt":false},"events":[{"event":"complete","next":"bd4f37e2","edgeId":"e1af4f1f"}],"nodeIndex":1}],"description":""}
DraftId	string	草稿 ID，当前联系流对应的可编辑草稿版本 ID。	566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82
Description	string	版本描述。	1.0
UpdatedTime	string	上次修改的时间。	2021-07-14 10:48:43.0
Editor	string	此草稿的当前编辑者的坐席登录名。	editor-xxx
Published	boolean	是否已发布 True：已发布：False：未发布	False
InstanceId	string	实例 ID。	ccc-test
Name	string	IVR 名称。	欢迎语
ContactFlowId	string	联系流 ID。	274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e
CreatedTime	string	联系流程草稿创建时间。	2021-07-14 10:48:43.0

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "2263B273-AC1B-44EB-BA98-87F2322C6780",
  "Data": {
    "Type": "MAIN_FLOW",
    "Definition": "{\"activities\":[{\"type\":\"INCOMING_CALL\",\"id\":\"e98f0d47\",\"name\":\"开始\",\"properties\":{\"position\":{\"x\":263,\"y\":164}},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":\"2d3ad2c2\",\"edgeId\":\"41f7dbd0\"}],\"nodeIndex\":0},{\"type\":\"HANGUP\",\"id\":\"bd4f37e2\",\"name\":\"挂机\",\"properties\":{\"position\":{\"x\":765,\"y\":185}},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":null}],\"nodeIndex\":999},{\"type\":\"PLAY_SAY\",\"id\":\"2d3ad2c2\",\"name\":\"放音\",\"properties\":{\"say\":\"您好，欢迎来到阿里云呼叫中心。\",\"audioResourceId\":\"\",\"position\":{\"x\":485.5,\"y\":153.5},\"audioType\":\"tts\",\"audioInterrupt\":false},\"events\":[{\"event\":\"complete\",\"next\":\"bd4f37e2\",\"edgeId\":\"e1af4f1f\"}],\"nodeIndex\":1}],\"description\":\"\"}",
    "DraftId": "566399d7-5558-447c-a72f-9be2768b6a82\n",
    "Description": "1.0\n",
    "UpdatedTime": "2021-07-14 10:48:43.0",
    "Editor": "editor-xxx",
    "Published": true,
    "InstanceId": "ccc-test",
    "Name": "欢迎语",
    "ContactFlowId": "274601be-a6d5-4429-bcef-32b51d031c6e\n",
    "CreatedTime": "2021-07-14 10:48:43.0"
  }
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
404	NotExists.InstanceId	The specified instance %s does not exist.	指定的呼叫中心实例不存在。

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变更历史

变更时间	变更内容概要	操作

暂无变更历史