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镜像常见问题

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本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。

云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗?

不可以。云电脑仅可使用云电脑自带的系统镜像、共享镜像和自定义镜像。

云电脑可以更换镜像吗?

不论您的云电脑使用的是系统镜像、共享镜像还是自定义镜像,均支持更换镜像。

您可以根据当前云电脑使用的云电脑模板类型选择合适的方式更换镜像。

如何判断云电脑的云电脑模板类型

  1. 登录无影云电脑(专业版)控制台

  2. 云电脑(专业版)管理页面找到待更换镜像的云电脑,单击云电脑ID,然后在云电脑详情页签上查看模板名称模板ID

  3. 复制该模板ID,然后在模板管理页面对比判断该云电脑模板是系统云电脑模板,还是自定义云电脑模板。

通过系统云电脑模板创建的云电脑

如果待更换镜像的云电脑使用了系统云电脑模板,此时您可以直接变更镜像。具体操作,请参见变更云电脑或云电脑池的镜像

通过自定义云电脑模板创建的云电脑

如果待更换镜像的云电脑使用了自定义云电脑模板,此时您可以按需选择以下任一方式更换镜像。

创建自定义镜像需要多少时间?

您可以基于已有云电脑创建自定义镜像,根据云电脑数据量的大小,创建自定义镜像大约需要10~15分钟。

创建自定义镜像总是失败怎么办?

可能导致自定义镜像创建失败的原因及相应的解决方法如下表所示。

可能的原因

解决方法

管理员在创建自定义镜像的云电脑内安装了某些软件(例如杀毒软件),在制作镜像的过程中,这些软件禁用了镜像内的无影组件,导致镜像创建失败。

由管理员在云电脑内卸载此类软件,然后尝试重新创建自定义镜像。

管理员在创建自定义镜像的过程中,对原云电脑进行了变更镜像操作,导致镜像发生冲突和镜像创建失败。

在创建自定义镜像的过程中,建议管理员不要对原云电脑进行变更镜像的操作。

管理员在创建自定义镜像的过程中,对原云电脑进行了删除操作,导致镜像创建失败。

在创建自定义镜像的过程中,建议管理员不要对原云电脑进行删除操作。

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