购买SSL证书时出现“开通失败”报错
问题描述
购买SSL证书时,在确认订单页面出现“开通失败”提示。
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问题原因
可能存在的原因如下所示:
- 您没有在阿里云账号系统中进行实名认证。
- 您当前账号是RAM用户,并且该RAM用户未获得AliyunYundunCertFullAccess(证书管理权限)。
- 您当前选购的是免费证书,证书系统限制每个账号只能购买20个免费证书。如果您已购买过20个免费账号,再次选购免费证书时,阿里云购买系统会提示您“开通失败”。
解决方法
您可以使用以下解决方法:
- 为您当前阿里云账号执行实名认证。有关账号实名认证的详细内容,请参见个人实名认证。
- 为您当前阿里云账号添加AliyunYundunCertFullAccess权限(证书管理权限)。有关RAM用户授权详细内容,请参见为RAM用户授权。
- 登录到SSL证书控制台查看自己的免费证书是否超过20个,包含已经关闭的订单。如果您已成功购买过20个免费证书,将无法再继续购买免费证书。
适用于
- SSL证书