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电子发票退换类FAQ

如果刚申请电子发票,发现信息错误有误,该如何怎么办?

电子发票支持在线提交退票申请,请您登录发票列表下,找到您需要修改的发票,点击操作下的退票按钮,在新弹出的退票原因弹框下,选择退票及备注具体原因后,点击提交即完成退票操作。谢谢。

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当月开具的电子发票发现开错了,能退回作废吗?

电子发票没有作废的功能,因此无论当月申请或隔月申请的电子发票,如需更改,可以在线提交退票申请,我们受理后会为您红冲原票操作,即为您再生成一条等额的红字发票,供您下载后,冲抵账务使用,谢谢。

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提交退票申请后,何时可以重新申请电子发票?

提交电子发票退票申请后,税务受理后会为您操作电子发票的红冲,请您关注发票列表中发票的状态,如完成电子发票的红冲,届时您可以重新勾选订单,提交开票申请,谢谢。

电子发票能否换成纸质发票?

可以的,请提交电子发票退票申请,待电子发票冲红后。您可重新申请纸质发票,谢谢。

电子发票退票除提交线上退票申请外,需要线下邮寄拒收证明吗?电子发票退票除提交线上退票申请外,需要线下邮寄拒收证明吗?

不需要,您在提交线上退票申请时需要您备注退票原因,无需再线下邮寄拒收证明,谢谢。

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