本文为您介绍如何购买、升级、降级、续费以及欠费说明。
已注册阿里云账号,并完成实名认证。请参见账号注册(PC端)。
Quick BI提供了个人版、高级版、专业版和专业版(新)四个版本供您购买,专业版和专业版(新)涉及的产品功能完全相同,但售卖方式不一样。不同版本的购买价格和计费方式,请参见Quick BI计费方式。
背景信息
下面为您介绍不同账号和版本可以进行的操作。
账号 | 版本 | 操作 |
主账号 | 个人版 | 购买、升级、续费 |
高级版 | 购买、升级、续费 | |
专业版 | 试用、购买、升级、续费 | |
专业版(新) | 购买、升级、续费 | |
子账号 | ALL | 试用、购买、升级、续费 说明
|
试用版默认试用的是专业版50个License数,不支持扩容。即,不支持增加License的个数。
对于已购买Quick BI的用户,通过购买升级可完成购买的版本升级和当前版本的扩容,无需再单独申请版本升级或扩容升级。但此时进入的购买升级的版本并非新购页面,会根据用户使用和购买版本而不同。
初次购买
购买Quick BI产品前,请您先确认好需要购买的用户数。
1个用户数可以是1个RAM用户或阿里云主账号。
如果1个主账号和1个RAM用户都需要购买Quick BI产品,则需要购买两个用户数。
针对不同的使用场景,购买Quick BI产品时,可以根据需要购买不同的用户数:
如果仅需个人使用完成数据分析的工作,建议您购买Quick BI个人版。
如果您是需组织级别多用户协同的中小型企业客户,建议您购买Quick BI高级版。
如果您是需要面向多系统、多角色做数据化全面分析的大型企业客户,建议您购买Quick BI专业版或专业版(新)。
有关用户数和各版本计费请参见计费方式。
使用主账号登录阿里云官网。
在阿里云官网,鼠标悬停至产品分类后,再将鼠标悬停至左侧导航栏的大数据上,单击大数据应用与可视化下的Quick BI数据可视化分析。
进入Quick BI购买页面。
在Quick BI产品详情页,单击产品控制台。
在Quick BI管理控制台页面,单击立即购买。
您也可以在Quick BI产品详情页,单击立即购买,进入Quick BI购买页面。

在购买页面,根据商品类型分为通用用户购买、分角色用户购买。
请您仔细核对购买信息,确认无误后单击立即购买。

在确认订单页面,再次核对购买信息无误后,勾选《Quick BI服务协议》,单击去支付。
按照页面提示完成支付。
您可以添加某个账号到已购买的Quick BI账号下,即可实现该账号购买Quick BI当前版本。
购买升级
系统仅支持付费主账号购买升级Quick BI版本。
登录Quick BI控制台。
在Quick BI控制台首页,鼠标悬停至右上角的个人中心,并单击升级。
请您仔细核对购买信息,确认无误后单击立即购买。

在确认订单页面,再次核对购买信息无误后,勾选《Quick BI服务协议》,单击去支付。
按照页面提示完成支付。
版本切换
若您想将高级版/专业版切换至专业版(新),或专业版(新)切换回高级版/专业版时,都需要进行退订再重购的操作。
将高级版/专业版切换至专业版(新)
登录阿里云控制台。
在控制台首页,鼠标悬停至顶部的工单,并点击提交工单。
在提交工单页面选择产品分类为财务类问题归属,提交后在工单对话界面,联系人工客服填写好具体产品、实例ID、订单ID并备注好退订原因。

退订成功后,您可在Quick BI购买页按需重购专业版(新)。
将专业版(新)切换回高级版/专业版
操作流程同高级版/专业版切换至专业版(新),也需要进行退订再重购操作。
退订后将有7天的数据保留期,您需在此期间完成重购操作。
续费
当实例欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。
产品过期后,产品资源会被保留七天,建议您在七天之内重新购买,否则系统会自动释放资源,您的数据会完全丢失。
资源的释放和保留,请参见欠费说明部分。
如果您在产品过期前续费,那么产品新的有效期起始日将从上一个有效期的截止日开始计算。
如果您在产品已过期,将无法续费,请单击Quick BI购买页重新购买。
支持手动续费和自动续费,详见阿里云续费操作手册。
登录Quick BI控制台。
在Quick BI控制台首页,鼠标悬停至右上角的个人中心,并单击续费。

在续费页面,选择购买时长并勾选服务协议。
确认单价无误后,单击立即购买,完成续费。
说明不同账号续费时,购买界面会有所差异,以下仅为示例截图,具体请以实际环境为准。

欠费说明
当实例欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的服务造成影响。