本文汇总了消息队列RocketMQ版计费的常见问题。

每天扣除2元,这是什么费用?

消息队列RocketMQ版费用=API调用费+Topic资源占用费。每个Topic资源占用费为2元/天(第一阶梯)。Topic的详细定价信息,请参见计费概述

我昨天删除了Topic,为什么今天会收到账单并被扣费?

Topic资源占用费以每天00:00:00-23:59:59为周期进行计费,次日收费。所以,昨天删除Topic,昨天的计费系统已经计入,今天会出账单进行扣费,明天就不会出账单扣费。

我没有使用消息队列RocketMQ版服务,为什么会扣费?

请登录费用中心查看账单,检查您是否有使用消息队列RocketMQ版服务。RocketMQ_billing_latest

如果您不需要使用消息队列RocketMQ版服务,请及时删除消息队列RocketMQ版控制台上所有资源,避免不必要的支出。

我在控制台上看到没有开通消息队列RocketMQ版服务,为什么会有扣费?

消息队列RocketMQ版处于欠费状态超过72小时,阿里云将暂停为您提供服务,即您不能再访问消息队列RocketMQ版控制台与消息队列RocketMQ版 API。但是您的消息队列RocketMQ版服务被释放之前的欠费仍然需要结清。

如何关闭消息队列RocketMQ版服务?

请删除所有地域的Topic和Group ID资源,并将所有发送端和消费端停止,然后删除相应实例。

一天的消息总量为631,238条,但是通过费用查询结果:API调用次数为126,315,056次,那么多API调用次数怎么来的?

API调用次数 = 发送消息API调用次数 + 订阅消息API调用次数 + 长轮询API调用次数

长轮询说明:消息队列RocketMQ版Consumer为保证消息实时推送而产生的API调用,每个队列15秒一次长轮询,在此期间,若队列内有消息产生,则不计长轮询次数。

我该如何为我的消息队列RocketMQ版企业铂金版实例续费?

续费的详细步骤,请参见企业铂金版相关操作

资源包常见问题

  • 资源包何时生效?

    资源包支付后即时生效,次日抵扣。

  • 资源包到期后怎么办?
    资源包到期前请及时续费,到期后将无法续费,只能重新购买。资源包续费操作,请参见资源包续费
    说明 仅包年包月类型的资源包支持续费,容量递减资源包不支持续费。

    资源包到期后系统会自动以按量付费的方式进行结算,只要保证阿里云账户上有足够的余额,不会影响到消息队列RocketMQ版产品的正常使用。

  • 资源包超出额度怎么办?

    您实际使用量超过资源包额度时,超出部分将自动转按量付费

    例如,您购买了1个每月5000万次的API请求规格的资源包,实际每月API请求1亿次,那么,超出的5000万次API请求部分即转按量付费。

  • 资源包叠加购买吗?

    可以叠加购买,同类型资源包之间的抵扣顺序和不同类型资源包之间的抵扣顺序不同,具体规则请参见资源包抵扣顺序

  • 购买了资源包为何仍会欠费?

    购买了资源包仍然欠费,可能有以下原因:

    • 超出资源包规格产生的费用:如果购买了5000万次API请求资源包,但是实际使用超出了5000万次的额度,则超出部分将自动转按量付费。
    • 其他收费项目产生的费用:消息队列RocketMQ版资源包不包含全球消息路由的费用,该部分默认以按量付费的方式提供服务,更多信息,请参见全球消息路由计费说明
  • 如何查看资源包的使用情况?

    阿里云用户中心提供资源包概览和使用明细,可以根据生效时间资源包实例ID搜索名下的资源包余量以及抵扣明细,更多信息,请进入用户中心资源包页面查看。

  • 为什么会上一个资源包还没抵扣完,又抵扣另外一个资源包?

    当多个资源包叠加时,系统会按照资源包抵扣顺序进行抵扣,前一个资源包抵扣完再抵扣下一个资源包,但是以下情况可能会出现同时抵扣两个资源包。

    包年包月资源包每个月会有固定的资源额度,每个月1号恢复至满额。若您当月的额度已经用完,则下月1号之前,系统将会抵扣其他资源包,等下月1号额度恢复至满额再继续抵扣之前的资源包。所以您在资源包页面可能会看到两个资源包的额度同时被抵扣。