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阿里云办公

欠费说明

更新时间:2018-01-16 21:22:15

一、停服说明

1.当您未付清移动热修复账单,则进入欠费状态。

2.服务欠费后,24小时内,不会停止服务。在欠费后24小时内会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单。在欠费后24小时内进行充值,您的服务将不会受到停服影响;

3.如您未在欠费后24小时内未能及时充值,服务将会停止。充值完成后,服务将会自动恢复。

4.停服后,Patch将停止下发。已经下发到客户端的Patch不受影响,继续生效。

二、停用预警提示

如果账户资源包或者余额均不够的时候,系统会提前预警提示您充值。请留意短信和邮件消息。