数据管理DMS产品内的工单审批消息和工单执行状态可通过钉钉和邮件两种方式进行通知。本文为您介绍接收钉钉和邮件通知的详细配置流程。

优势比对

功能项 钉钉消息通知（推荐） 邮件消息通知
支持的对象
  • 主账号
  • 子账号
  • 普通阿里云
说明 不支持海外的钉钉账号。
  • 主账号
  • 普通阿里云
审批 支持审批，具体操作，请参见在移动端审批工单。 不支持审批。

钉钉消息通知（推荐）

您仅需要在阿里云账号上关联钉钉账号，即可在钉钉上收到审批消息并快速审批，具体操作，请参见配置个人信息与在移动端审批工单。

说明 DMS支持自助维护个人信息，也支持管理员统一维护用户信息。

邮件消息通知

您可以参考以下步骤进行设置，可以通过邮件接收工单审批消息。

  1. 登录消息中心。
  2. 在消息接收管理 > 基本接收管理中找到产品的创建、开通消息通知栏，勾选邮箱复选框。
  3. 在页面右上角单击消息接收人管理，找到对应的消息接收人，检查消息接收人邮箱地址是否正确。
    说明 请确保账号联系人邮箱地址正确，如果有误，可单击手机号后的修改进行更正。
    完成以上设置，当数据管理DMS的工单流转到对应阿里云账号且需要审批时，您会收到邮件消息通知。