欠费与停服说明

计费方式

停服或欠费说明

停服或欠费资源状态及措施

包年包月

购买的资源到期后立刻停服。

MaxCompute到期停服后：

• 场景措施1：当您使用的包年包月计算资源所属的地域同时开通了按量付费标准版服务，则包年包月Quota将被冻结禁用，提交到冻结Quota的作业将无法执行。该地域项目不受影响，通过其他方式可正常请求项目数据。如果您在15天内充值补足欠费则Quota会自动恢复正常可用状态。如果您欠费超过15天，将视为您主动放弃Quota，则会进行Quota删除释放。

  重要

  此情况下，如果按量付费标准版服务被注销释放，将会同时删除对应地域（Region）下所有的项目且不可恢复。

• 场景措施2：当您使用的包年包月计算资源所属的地域未开通按量付费标准版服务，则该地域所有MaxCompute项目保留15天后将被释放且不可恢复。例如表（Table）、资源（Resource）、函数（Function）和实例（Instance）等对象的数据会丢失并且不可恢复。项目详情，请参见MaxCompute项目。

  • 如果您在15天内充值补足欠费，服务会自动开启，可以继续使用。15天内为您保留的数据的存储费用照常收费。

  • 如果您欠费超过15天，将视为您主动放弃所有MaxCompute项目。在项目释放前一天将发送短信或邮件进行提醒。

按量计费

如果您的账号下可用余额小于上个计费周期的账单金额，则MaxCompute将处于欠费状态。

MaxCompute服务欠费后：

• 如果在延停权益额度内，您的服务将不会受到停服影响。

  说明

  阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。

• 如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的MaxCompute服务，您需要补缴所有欠费账单后方可继续使用。

  说明

  MaxCompute的欠费会通过短信或邮件的方式通知预警，默认情况下会发送至阿里云账号绑定的手机号或邮箱。

  如果您需要添加或修改欠费预警消息接收人，请参见欠费预警消息设置。