服务项

服务说明

数据库架构设计

针对即将上线的业务系统，提供综合架构设计咨询，如分布式、高可用、容灾等

针对已上线业务，分析客户业务系统和数据库架构，找出系统架构的风险点及性能瓶颈点，提供相应的长短期解决方案

云数据库风险评估

阿里云综合考虑客户资源环境，数据库架构设计、系统压力和安全等情况，全面定位、分析、评估客户数据库系统，对面临的瓶颈以及可能的风险点进行优化和规避

云数据库紧急救援

针对客户数据库性能差等情况，阿里云综合考虑客户系统资源环境，数据库架构设计以及系统高压力情况等因素，分析出性能瓶颈的具体原因，并向客户提供有针对性的优化和扩容方案

针对数据丢失问题，阿里云会根据客户的系统环境，日志收集等情况，提供数据恢复的技术支持工作

针对服务不可用的情况，阿里云综合分析客户数据库环境，快速响应恢复数据库服务，并评估客户的应用场景是否有完备的容灾方案，给出响应的容灾高可用改造方案

数据迁移咨询

与客户共同梳理业务架构和数据迁移方案，并提供数据迁移相关的技术支持工作

前提条件

合同签订完毕，客户完成付款

客户为阿里云开展服务提供必要的软硬件设施和工作环境

客户为阿里云开展服务提供必要的人力支持

阿里云角色

实施具体服务内容，如服务内容部分

客户角色

协助阿里云调研系统现有问题，以书面或邮件等方式正式确认阿里云提出的具体实施计划。参与具体实施计划，如包括前期调研、架构梳理、容量压测、问题定位等

执行具体必要操作或必要的业务改造

无正当技术理由，不得随意否定阿里云提供的技术建议或方案

完工标志

阿里云在服务结束后提供相应的交付物件