代付业务说明与开通
概述:如伙伴望走“代付交易模式”,可以与阿里云签署代付协议,成功开通代付业务后,伙伴可以向客户账户划拨资金。
1、适用伙伴
所有已签署代理协议的伙伴。
2、业务介绍
伙伴开通代付交易模式后,可邀请客户注册成为代付类型的客户。伙伴可以使用自身的账户余额为代付类客户划拨资金,划拨资金有发放与回收两种操作,发放是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。代付客户使用伙伴划拨的资金消费。客户的发票、合同由伙伴开具。伙伴可以代客户开具以伙伴实体抬头的发票、合同;客户与伙伴线下开具等额发票、合同。客户不可向自己的阿里云账户充值、开具发票和合同。
2.1、伙伴代付模式分销作业全过程
2.2、代理客户与代付客户对比
3、功能介绍
开通代付业务后伙伴可以使用的功能:
在邀请客户注册时,可以选择客户分销类型(交易模式)为“代付”(详见:客户报备操作步骤-邀请注册过程)
功能 | 可操作账号 |
在邀请客户注册时,可以选择客户分销类型(交易模式)为“代付” | 伙伴账号 全部客户权限员工 |
为客户划拨(发放/回收)资金 | 伙伴账号 全部客户权限员工 |
为客户订单开具发票/合同 | 伙伴账号 全部客户权限员工(需获得授权) |
查看/下载资金划拨操作记录 | 伙伴账号 全部客户权限员工 |
4、开通流程
开通逻辑:
代付业务的开通为伙伴管理员账号维度的开通。由伙伴管理员账号操作开通,普通伙伴账号无法操作开通;
伙伴管理员账号成功开通代付业务后,需要给自己本账号授权;其他下属伙伴账号需以授权的方式赋予代付业务;
只有“代理”的伙伴角色才能被授权“代付合作计划” ;
代付协议伴随代理协议生命周期。
操作要点:
伙伴管理员账号签署代付协议后,需要在“账号管理”页面给自己授权“代付合作计划”;
伙伴管理员账号在“账号管理”页面以授权的形式,赋予下属伙伴账号“代付合作计划”。
5、开通步骤
5.1、伙伴管理员账号开通
操作步骤:
步骤1:登录伙伴管理员账号
步骤2:进入“APS-客户中心-我的客户”,点击页面右上角“开通代付业务”
步骤3:跳转进入协议签署页面,确认企业信息,点击“确认并进入下一步”;仔细阅读协议并同意后,点击下方“签署所有协议并进入下一步”
弹出该页面即完成 “代付合作计划”签署
步骤4:给自己的账号授权“代付合作计划”。在“组织关系管理-账号管理”页面,选中本登录账号,点击“编辑”,勾选“代付合作计划”-“确定”完成授权
步骤5:若伙伴管理员希望给其他代理角色伙伴账号开通代付业务,可以在此页面为其他伙伴账号授权
步骤6:伙伴可在“APS-合作计划管理-合约申请记录”中查看已签署的代付合作计划。代付合作计划伴随代理协议全生命周期。
说明:
只有“代理伙伴”的伙伴角色才能被授权“代付合作计划”
5.2、伙伴账号开通
若伙伴管理员账号已签署代付协议,但没有为下属伙伴账号授权代付业务,下属伙伴账号在点击“开通代付业务”按钮后将看到下图提示。请主动联系伙伴管理员在“账号管理”页面授权(详见上文步骤4、步骤5)。
若伙伴管理员账号未签署代付协议,下属分销账号在点击“开通代付业务”按钮后将看到下图提示。请主动联系伙伴管理员账号,由伙伴管理员账号先完成签约、授权。
签约可通过文案链接进行,该链接仅该伙伴管理员可打开。
6、开通代付常见问题
1. 已经签署完代付协议了,为什么报备客户的时候,“分销类型”还是无法选择“代付模式”?
答:没有给账号授权。
伙伴管理员账号签署代付协议后,需要在“账号管理”页面给自己授权“代付合作计划”
伙伴管理员账号在“账号管理”页面以授权的形式,赋予下属伙伴账号“代付合作计划”
2. 代付合作计划需要每年续签吗?
答:不需要,代付协议伴随代理协议生命周期。
3. 退出代理合作伙伴后重新加入,需要重新开通代付功能吗?
答:需要。曾经断签代理伙伴协议,需要在代理伙伴协议有效期内重新签署代付协议,并重新授权。
请查至看“合约申请记录”中查看“代付合作计划”状态,如已生效,直接在“账号管理”重新授权即可。