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用户分析

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基于用户及其设备的历史网络指标,分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端(服务器端)等维度对用户的网络状况进行画像,协助业务定位与用户网络质量分析。

操作入口

您可以从以下页面查看用户分析图表。

  • 探测结果明细页面,单击分析,通过探测结果明细查看用户设备的历史网络探测详情。image

  • 用户分析页面,输入用户标识(用户ID或设备ID),查看用户设备的历史网络探测详情。

    重要

    如果您要通过用户ID筛选数据,则您在接入数据时,需在SDK初始化阶段,添加userinfo.uid配置项。具体操作,请参见SDK插件使用说明

    • 输入设备ID,仅关联对应的单台设备。

    • 输入用户ID,关联用户的所有设备。

    您可以选择合适的筛选条件分析延迟、丢包时序图。其中,时序图上的每一个点都会关联当时探测的网络协议和探测详情。筛选条件包括:

    • 网络类型:过滤显示的客户端网络类型。

    • 服务端地址:过滤显示的探测目标。

    • 探测协议:对比不同协议的网络质量情况。

    • 设备信息:对比不同设备的网络质量情况。

      说明

      设备信息和探测协议可以交叉组合为不同的图例进行对比。

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场景示例

以下不同场景可以相互组合,用于分析用户历史网络质量情况。

示例一

用户拥有两个设备时,您可以通过历史网络质量分析,对比不同设备的网络质量情况。

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示例二

一台设备中存在多个探测协议时,您可选择多个探测协议,对比不同探测协议的网络质量情况。

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示例三

针对一台设备,选择不同的服务器地址,您可分别查看其对应网络质量情况。

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示例四

针对一台设备,选择不同的网络类型,您可分别查看其对应网络质量情况。

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