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登陆信息

更新时间:2018-07-13 18:50:13

(RequestLoginInfo)

描述

获取坐席工作台的登陆信息。

请求参数

名称 类型 是否必须 描述
Action String 系统规定参数,RequestLoginInfo
InstanceId String 呼叫中心实例ID
UserId String 坐席ID,此处直接传 ‘0’ 即可,我们会自动匹配当前调用者的userId

返回参数

名称 类型 是否必须 描述
LoginInfo UserLoginInfo 获取到的Region信息。
      UserName String 座席登陆用户名,来源于IMS目录服务
      DisplayName String 座席展示名,来源于IMS目录服务
      Region String 区域信息。
      WebrtcUrl String WebRTC2SIP服务器地址
      AgentServerUrl String Agent Server集群VIP地址
      Extension String 分机号码
      PhoneNumber String 手机号码
      TenantId String 租户ID
      Signature String 签名信息。签名格式为”{“tenantId”: “aliyun-xxx”, “serviceId”:”sam.zhang”, “dn”:”802001”, “source”:”aliyun”, “timestamp”:1423333, “expireTime”:1423933}”
      SignData String 签名数据。

请求示例

  1. https://ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com/?
  2. &Action=RequestLoginInfo
  3. &InstanceId=9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d
  4. &UserId=0
  5. &<公共请求参数>

返回示例

  1. {
  2. "HttpStatusCode":200,
  3. "RequestId":"9D902FCA-FBBA-4888-9F85-4900EE85DA3D",
  4. "LoginInfo":{
  5. "Extension":"80326034",
  6. "TenantId":"acc2631",
  7. "Region":"aliyunccc",
  8. "SignData":"{"tenantId": "acc2631", "serviceId":"249353919874654122", "dn":"80326034", "source":"aliyun", "timestamp":1531454246, "expireTime":1531456046}",
  9. "AgentServerUrl":"as.ccc.aliyuncs.com:80",
  10. "UserName":"249353919874654122@hotCallCenter2",
  11. "PhoneNumber":"17666666666",
  12. "WebRtcUrl":"sip.ccc.aliyuncs.com:9443",
  13. "DisplayName":"小李",
  14. "Signature":"B9ZSTwDHELlAwwYCdfnxzHHYK0K+SJbWwSwPM4DzJaosD57nNMfHKLjpeCFjolh/R0WAFT/p1s0xijGbEvm5xLofZgCfBZFypIMuMQOerNfDWSfa390wRJBu9E/apUGX3k6OQTmxMz6cozcaiNgScwFSbAViT2dT9Z5xvU5PqKY="
  15. },
  16. "Success":true,
  17. "Code":"OK"
  18. }

错误码

错误代码 描述 Http状态码 语义
NotExist.User “User ‘%s’ of instance ‘%s’ does not exist” 404 户不存在,请确认用户ID是否正确。
TenantService “Call center kernel service issue, instance: %s, operation: %s, reason: %s(%d)” 500 呼叫中心核心服务异常,请通过工单进行问题反馈