(ModifyUser)

描述

修改用户数据。

请求参数

名称	类型	是否必须	描述
Action	String	是	系统规定参数，ModifyUser
InstanceId	String	是	呼叫中心实例ID。
UserId	String	是	待修改的用户ID;注意这里是RAM子账号在呼叫中心实例的唯一标识并非RamId，即UUID
DisplayName	String	是	用户的全名。
Phone	String	是	用户的电话号码。
Email	String	是	用户的电子邮件。
RoleId.1	String	是	指定待创建用户的角色，需传入角色ID
SkillGroupId.1	String	否	指定待创建用户绑定的技能组ID。SkillGroupId.1意为只绑定到一个技能组中，如果绑定多个技能组，则需要传多个，例如 SkillGroupId.1、SkillGroupId.2、SkillGroupId.3，以此类推，具体请参考下方的请求示例
SkillLevel.1	String	否	待创建用户所加入的技能组对应的技能组等级。SkillLevel.1代表为上面的SkillGroupId.1的技能组等级，如果SkillGroupId为多个，则SkillLevel也需要多个，并且数量需要保持一致，具体请参考下方的请求示例
PrivateOutboundNumberId	String	否	个人外呼号码的PhoneNumberId

返回参数

无特定返回参数，调用成功即可。

请求示例

https://ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com/?
&Action=ModifyUser
&InstanceId=9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d
&UserId=6f3e7751-fa61-453f-8057-a2fe9741a387
&DisplayName=王明
&Phone=18866668888
&Email=18866668888@163.com
&RoleId.1=4c2e158e-ddd9-464a-a3fc-338eca10277c
&SkillGroupId.1=0ead7334-83e7-42a0-a5bd-c2ef9f18ef28
&SkillLevel.1=4
&PrivateOutboundNumberId=a08d255e-12a5-48f8-93e0-6b8e1b6dec5a
&<公共请求参数>

返回示例

{
    "HttpStatusCode":200,
    "RequestId":"BA03159C-E808-4FF1-B27E-A61B6E888D7F",
    "Success":true,
    "Code":"OK"
}

错误码

错误代码	描述	Http状态码	语义
NotExist.Instance	“Call center instance ‘%s’ does not exist”	404	呼叫中心实例不存在，请确认实例ID是否正确，或者实例是否已被删除。
NotExist.User	“User ‘%s’ does not exist”	404	用户不存在，请确认用户ID是否正确。
NotExist.Role	“Role ‘%s’ does not exist”	404	角色不存在，请确认角色id是否正确。
NotExist.SkillGroup	“Skill group ‘%s’ does not exist”	404	技能组不存在，请确认技能组Id是否正确。
ImsService	“IMS service exception, operation: %s, reason: %s（%s）”	500	内部错误，调用ims获取信息失败，请通过工单进行问题反馈。
TenantService	Call center kernel service issue, instance: %s, operation: %s, reason: %s（%d）	500	呼叫中心核心服务异常，请通过工单进行问题反馈。
NoPermission.User	“User ‘%s’ has no permission to ‘%s’ (User = ‘%s’)”	403	当前用户没有权限进行角色相关的操作。请通过呼叫中心控制台为用户进行授权。
NotModified.PrimaryUser	“Primary user ‘%s’ not allowed to be modified.”	412	主账户不能被修改。

修改客服

(ModifyUser)

描述

请求参数

返回参数

请求示例

返回示例

错误码