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移除客服

更新时间:2018-07-13 19:05:19

(RemoveUsers)

描述

从一个呼叫中心实例中移除一组用户。

请求参数

名称 类型 是否必须 描述
Action String 系统规定参数,RemoveUsers
InstanceId String 待移除用户的呼叫中心实例ID。
UserId.1 String 待移除的呼叫中心实例中的用户ID,UserId.1意为只移除一个坐席,如果移除多个,则需要传多个,例如 UserId.1、UserId.2、UserId.3,以此类推,具体请参考下方的请求示例

返回参数

无特定返回参数,调用成功即可。

请求示例

  1. https://ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com/?
  2. &Action=RemoveUsers
  3. &InstanceId=9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d
  4. &UserId.1=7ed274a5-6351-4dbd-9f13-6ac63c8ef296
  5. &UserId.2=0534f3d7-151d-45c7-a998-ca3e9f3d4c94
  6. &UserId.3=89a2b26c-ef45-4f0a-9344-832195e76dec
  7. &<公共请求参数>

返回示例

  1. {
  2. "HttpStatusCode":200,
  3. "RequestId":"1F9834D8-6D09-4A1B-BADB-B019D9D444D8",
  4. "Success":true,
  5. "Code":"OK"
  6. }

错误码

错误代码 描述 Http状态码 语义
NotExist.Instance “Call center instance ‘%s’ does not exist” 404 呼叫中心实例不存在,请确认实例ID是否正确,或者实例是否已被删除。
NotExist.User “User ‘%s’ does not exist” 404 用户不存在,请确认用户ID是否正确。
NoPermission.User “User ‘%s’ has no permission to ‘%s’ (User = ‘%s’)” 403 当前用户没有权限进行角色相关的操作。请通过呼叫中心控制台为用户进行授权。
TenantService Call center kernel service issue, instance: %s, operation: %s, reason: %s(%d) 500 呼叫中心核心服务异常,请通过工单进行问题反馈。
IllegalUserRemoval Call center instance ‘%s’ must contain at least one admin user. 403 呼叫中心至少包含一个用户,不能全部删除。