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注意事项

更新时间:2017-12-26 21:52:56

2017年12月20日至2018年1月21日消息服务中的短信功能和云市场(阿里短信服务)将迁移至云通信短信服务,迁移后账号不变,原有功能不变,原短信和签名模板可以继续使用,除此之外您还可以享受更多新功能和更优惠的云通信促销活动。

为了尽快使用更专业的服务,还请您确认迁移后尽快下载正确的SKD和API代码,仔细阅读如下注意事项可以帮助您了解更多迁移问题。

迁移注意事项

1、迁移说明:2017年12月20日至2018年1月21日为迁移期,在此期间同意迁移的用户(同意迁移指在页面弹窗点击迁移按钮)可以享受云通信短信服务和消息服务的短信功能或者云市场中阿里短信服务的功能,已经订购和已有的模板可以继续使用,但是迁移期间消息服务短信功能中不支持新增模板及新增订购等功能,期间需要开通新模板、订购短信资源包等可以去云通信短信服务控制台开通或订购,1月22日起消息服务和云市场中的短信功能停止服务。

2、多个账户迁移问题:如您原来同时开通了消息服务的短信功能和云市场中阿里短信服务功能,您在消息服务控制台或者云市场阿里云短信服务控制台“确认迁移”就可以将两个平台同时迁移至云通信短信服务,无需分别登录控制确认迁移。

3、短信使用量阶梯计价的影响:建议您在月初或者月末迁移,这样不会影响您短信的阶梯达量计量,新老平台的短信使用量不叠加计量。

举例:A用户截止1月21日在消息服务/云市场的短信使用量为9万,10万内单价为0.045元/条,使用量累计达到10万单价变为0.040元/条,1月22日起云通信短信服务A客户的短信使用量重新计量,原9万使用量不进行叠加达量计量。

4、短信资源包的使用:对于在MNS(消息服务)购买的资源包,需要使用MNS短信接口进行消耗;对于云通信新购的套餐包,需要使用云通信新API进行消耗。原MNS(消息服务)短信资源包如无使用记录,可联系客服或者商务经理进行退款,如果已经有使用记录的套餐包,您可以在订购的有效期内正常使用。

点击查询MNS(消息服务)套餐包余量

点击查询云通信套餐包余量

5、部分数据丢失:迁移新平台后,原平台统计用量、发送详情数据两处将不再保留。

6、云市场用户特别提醒:对于云市场的客户,以前是使用appcode进行请求,更换SDK后需要使用accessKey

7、咨询工单:云通信短信SDK咨询工单流程与以前保持一致。如有问题可随时登录创建工单和工程师进行沟通确认

8、代金券发放规则及使用规则:2018年1月22日前未迁移的用户点击“确认迁移”可以获得短信资源包消费代金券一张,点击“确认迁移”按钮后,代金券将自动发放到您账户中,可登录新控制台在费用中心—代金券管理下查看使用规则,该代金券仅用于短信资源包消费,请在2018年1月31日前使用有效。

9、逾期迁移:如1月22日前您未确认迁移,我们将默认您同意风险告知及注意事项,并将您设为迁移中状态,最终解释权归云通信所有。