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媒体库常见问题

更新时间:2018-02-28 17:59:03

视频上传后,媒体库中找不到对应的视频?

  • 只有通过工作流触发转码的视频,才会显示在媒体库中,API触发的不显示。

  • 请确认视频上传是否成功,若“OSS文件转码管理”中没有找到对应的转码任务id,请确认视频是否成功上传到工作流配置的OSS输入路径。

  • 请确认是否上传过同名视频,上传同名视频时,不会生成新媒体,请在媒体库中按视频名称搜索媒体。