文档

常见问题

更新时间:

智能顾问Advisor使用常见问题。

1 智能顾问Advisor的定位是?

智能顾问(Advisor)是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构(Well-Architected)方法论和阿里云技术专属服务经理(TAM)的最佳实践,预制丰富的巡检规则进行风险发现和跟踪解决。此外,针对于稳定性、成本优化、容量水位等多个场景,Advisor提供针对性的巡检编排,为用户的提供更好的用云体验。

2 智能顾问Advisor如何收费?

智能顾问Advisor在公测阶段提供免费的巡检和建议,如果您需要更多的服务建议可以联系您的服务经理。

3 智能顾问Advisor如何解除授权

在账号-访问控制-RAM角色管理里解除对“AliyunAdvisorDefaultRole”的授权,即解除了Advisor的巡检授权。Advisor将停止对客户云资源、应用架构的巡检。

4 智能顾问Advisor的巡检频率?

不同巡检项有不同的自动巡检频率,每个巡检项都会定时进行云资源实例的批量巡检。除了RDS索引推荐、SQL优化等每3分钟抽取一次结果,其它的巡检项都是24小时巡检一次。

目前不支持用户自定义巡检频率。用户可以在Advisor控制台页面操作“重新巡检”。

5 智能顾问Advisor巡检是否会影响服务器性能?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,不影响客户服务器性能。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,获取应用的架构和网络信息,少量占用CPU、内存和网络资源。

6 智能顾问Advisor巡检的数据来源?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,需要用户授权。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,获取应用的架构和网络信息,需要用户白屏化安装。

7 智能顾问Advisor是否入侵式?

云资源巡检,通过OpenAPI获取云资源信息,非侵入。

应用架构巡检,通过安装服务的探针,对于应用无侵入。

8 智能顾问Advisor具体是怎么帮客户节省成本的?

智能顾问通过巡检识别客户使用率低或闲置的云资源,并提供优化方案,以此帮客户节省成本。

9 智能顾问Advisor的诊断项是否可以配置?

用户可操作开启/关闭某些诊断项。随着产品的迭代研发,未来会加入越来越多的诊断项。

10 巡检报告下载异常

巡检报告的单次下载提供PDF版和Excel版。如果下载失败,可能是浏览器拦截导致,需要在浏览器设置允许Advisor弹窗或重定向。