Quick BI账号绑定去绑定飞书账号报错,错误码:4401 该应用暂不可用, 请联系应用开发者 若点击刷新重试无法解决问题

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【问题描述】

Quick BI账号绑定去绑定飞书账号报错,Quick BI 登录页面,飞书登录二维码,点击提示抛错:

错误码:4401 该应用暂不可用, 请联系应用开发者

若点击刷新重试无法解决问题,请将Logid提供给客服协助解决,Logid

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【问题原因】

飞书应用配置问题,重定向URL配置不正确

【解决方案】

在飞书的应用中,在安全设置->重定向URL,确认如下接口是否添加到重定向URL中,包括两个地址:

  • http(s)://{host}/api/v2/organization/feishu/binding

  • http(s)://{host}/authx/feishu/identity/verify

其中,{host}按照实际使用的Quick BI域名配置

注意排查以下点:

1:域名是否和实际Quick BI应用的域名一致?

2:HTTPS和HTTP协议是否正确?端口是否正确?

参考文档:独立部署飞书集成-阿里云帮助中心 (aliyun.com)

备注:添加之后还是报错,F12,浏览器控制台下/api/v2/system/settings接口,看下feishuBoundInfo字段信息:

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1:生成的地址是http的。飞书侧,也加上http,地址重配一遍。

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2:如果客户的域名只有https,登录的系统配置,开启『强制https』

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【适用于】

Quick BI 独立部署V5.0