【废弃】Quick BI订阅推送发送到邮箱,报错:[ErrorMessage]:50003 推送目标地址失败; [ErrorDetail]:Invalid login: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful

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【问题描述】

订阅推送数据发送到邮箱的时候,报错如下:

image.png

[TaskId]:7338019435660071400; [MailId]:e469dd26e87644cf9c5f7d3bf2273e9a; [ErrorCode]:50003; [ErrorMessage]:50003 推送目标地址失败; [ErrorDetail]:Invalid login: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful

【问题原因】

上述问题可以从如下方向排查:

  1. 确认订阅接收的用户,邮箱账号密码是否做过修改。可以测试给接收者的用户绑定的邮箱发送邮件测试邮箱是否可用

  2. 排除接收者邮箱问题之后,需要确认下Quick BI订阅推送界面配置的邮箱信息是否正确,是否做过修改:

image.png

【解决方案】

问题描述中具体问题是因为发件箱密码修改了。邮件配置的截图中修改为新的密码就正常了。

【适用于】

独立部署5.0.3