添加钉钉账号为组织用户

更新时间:

一、功能概述

在 Quick BI 中,添加钉钉账号为组织用户是一项便捷的用户管理功能,允许组织管理员将企业钉钉中的成员快速同步至 Quick BI 系统中。该功能特别适用于已深度使用钉钉进行内部沟通与协作的企业,能够实现组织用户的统一管理和权限配置。

核心优势:

  1. 高效同步:支持一次性添加单个或多个钉钉账号,提升用户管理效率。

  2. 角色灵活配置:可为每个同步的用户指定用户类型(开发者、分析师、访问者)及组织角色(如组织管理员、权限管理员等),便于精细化权限控制。

  3. 自动识别重复用户:当同一钉钉用户属于多个企业时,系统自动识别并合并为一个用户,避免重复注册问题。

补充说明: 钉钉账号同步后,若用户需要加入工作空间,请确保其用户类型不是“访问者”。访问者不支持被添加到任何工作空间中。建议将其更改为“分析师”或“开发者”以获得相应权限。

典型应用场景:

  • 企业希望将钉钉通讯录中的员工批量导入 Quick BI,并按岗位职责分配不同权限,例如将销售经理设置为“分析师”,仅能查看销售数据仪表板;将IT管理员设置为“组织管理员”,具备全局管理权限。

  • 在大型组织中,需定期更新人员变动信息(如员工入职、离职或部门调动),通过同步钉钉组织架构,Quick BI 可快速反映这些变化。

二、使用限制

  • 组织管理员支持添加钉钉账号为组织用户。

  • 仅支持添加开通 Quick BI 专业版的用户。

  • 钉钉账号来源受限于钉钉接口授权时所接入的企业范围,若未完成钉钉接口授权或授权范围不完整,可能导致部分成员无法同步。

补充限制: 同步的钉钉成员数量 + 已有 Quick BI 用户数不能超过许可证允许的最大用户数。否则会提示“超过用户数”,导致同步失败。

三、操作步骤

  1. 登录Quick BI 控制台

  2. 在首页点击右上角用户头像,进入用户管理页面。image.png

  3. 成员管理页签右上角,点击添加用户 > 从办公软件同步image.png

  4. 在弹出的同步组织架构对话框中:

    • 设置账号类型钉钉账号

    • 若已接入多个钉钉组织,选择所需的账号来源

    • 设置昵称后缀(可选自定义,如工号、邮箱等)。

    • 选择昵称同步规则(保留或覆盖原有昵称)。

    • 勾选需要同步的钉钉成员,点击更新到右侧

    • 指定每个用户的用户类型用户角色image

  5. 确认无误后,点击开始同步

  6. 同步完成后,可在同步记录查看同步详情。image

说明:建议在钉钉组织架构变动后,先执行“更新架构”再同步,以确保数据一致性。

操作提示: 同步过程中如果出现“用户名或昵称重复”的错误提示,建议检查导入模板中是否存在与系统中已有用户冲突的字段。若确认无误仍报错,可尝试手工逐个添加用户以绕过该问题。

四、常见问题 (FAQ)

功能使用类

Q: 同步钉钉账号后,部分成员未出现在 Quick BI 中?

A: 可能原因如下:

  • 钉钉微应用的可见范围设置不完整,请登录钉钉后台检查该应用是否对目标成员开放。

  • 成员未在 Quick BI 授权范围内所属的企业中,请确认钉钉接口授权时所接入的企业是否包含目标成员。

  • 若上述设置均正确仍无法同步,请联系 Quick BI 客服进一步排查。

Q: 账号同步后无法加入工作空间?

A: 如果是通过钉钉同步的账号,且用户类型为“访问者”,则默认不具备加入空间的权限。请修改用户类型为“分析师”或“开发者”后再尝试添加。

Q: 同步后用户信息发生变化(如姓名、部门),如何更新?

A: 系统支持更新架构功能:

  • 当用户名称变更时,会在用户列表中标注“名称变更”,可手动删除旧记录重新同步。

  • 当用户不再属于当前组织时,会标注“待删除”,同样可手动删除或点击“更新架构”自动修正异常节点。

技术限制类

Q: 邮箱是否支持批量更新?

A: 邮箱字段不支持批量更新操作,因绑定邮箱需通过验证码验证。

Q: 是否可以通过固定角色控制开放平台模块的访问权限?

A: 系统默认角色中除“访问者”外均可访问开放平台模块;自定义角色目前仅支持按功能粒度控制权限,暂不支持整体模块控制。

Q: 是否可以只设置用户管理权限,而屏蔽其他功能?

A: 目前不支持仅赋予用户管理权限而不开放其他功能。只有“权限管理员”和“组织管理员”拥有用户管理模块的访问权限。