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众包平台用户指南

更新时间:2018-05-23 17:59:17

阿里云众包平台(众包平台):阿里云网站下设的一个子频道(zhongbao.aliyun.com),由众包平台运营方管理的、供众包平台实施方和众包平台需求方,就需求方提出的需求提供产品、技术或服务进行交易的网络平台。需求方在众包平台提出的需求会由阿里云流转给第三方合作伙伴服务商(ISV),ISV将使用需求管理系统与需求方进行沟通,为需求方选择商品,设定报价,最终完成交易。整体流程如下:流程

1. 发布需求

需求方可在zhongbao.aliyun.com 众包平台首页进入需求发布表单页。

众包首页

填写需求表单:

  1. 选择一级需求类型
  2. 选择二级需求类型
  3. 填写一句话需求:简要描述您的需求
  4. 填写需求详情:按照模板详细描述您的需求
  5. 选择预算区间
  6. 勾选协议
  7. 确认提交
  8. 填写您的联系电话及验证码,服务商将会通过双呼系统呼叫您的电话

需求表单

2. 需求管理

发布的需求可以在控制台-云市场-需求管理查看

需求管理

3. 联系服务商

有服务商响应了您的需求后,您可以通过双呼系统联系服务商。双呼系统是阿里云提供的呼叫中转平台,通过双呼系统拨出的电话,主叫方和被叫方都不会知道对方的电话号码,起到保护客户和服务商隐私的作用。

联系服务商

点击电话icon后,您的电话和服务商的电话会被双呼系统接通。

4. 查看报价单并支付

当服务商提供了报价单后,您可以进入需求详情,点击“立即支付”,并完成订单支付动作。如果您对报价单不满意,可以联系您的服务商让其修改报价单。

Tips:请在14天内确认报价单,否则您的需求将过期。

支付报价单

5. 订单查看

订单支付完成的需求会变为“已成交”状态,您可以查看该需求关联的订单以及服务进度。

查看订单

6. 撤销需求

只要未完成支付,您都可以撤销需求。

撤销需求