AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活

问题症状

解决方案

1. AP已插好网线，并通电。
2. 这是客户经常反馈的问题，首先客户需要了解：AP完成注册后，第一次成功上线，会激活。
3. AP一直显示未激活，需要检查连接AP的网线是否能够访问云AP管理平台。检查方法是：用PC连接此网线， ping iot-auth.aliyun.com，看是否能ping通。
4. 造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。
5. 还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。

适用于

• 云AP