概述

本文主要介绍直播出现音视频不同步的问题排查步骤。

问题描述

视频播放出现音视频不同步的情况。

解决方案

  1. 直播的流程是用户将视频主动推到边缘节点后进行直播,目前直播中存在音视频不同步的情况,观看直播流发现确实存在这种现象。
  2. 查看推流情况是正常,怀疑是音频时间戳和视频时间戳存在不一致的情况,根据出现异常的时间段,查看推流比较稳定,没有出现较大的跳动,根据当时的时间段查询推流的音视频时间戳参数,看是否存在不一致的情况。
  3. 通过排查发现音频的时间戳有一次较大的跳变的过程,导致了音频的时间戳和视频的时间戳不一致的情况。
  4. 建议重现推流,客户端重启了编码器后,推流测试正常,目前排查是客户端的解码器存在异常导致的音频Sequence的跳变。
  5. 了解到监控平台的音视频时间戳实际上借助于原始流的Sequence来进行转换生成的,原始流中对于音视频帧都是有次序的Sequence排列的,通过AppendBuffer的顺序来决定每个Mode添加的顺序。timestamps根据Sequence自动产生。

适用于

  • 视频直播