CRM管理员操作手册

更新时间:2018-06-28 15:43:46

CRM操作台是为SSP/ADX系统管理员准备的系统管理端,包含流量主(Publisher)管理、联盟(AdUnion)管理、数据报告、管理员账号管理、媒体内容管理等功能模块。

账号分配、管理和登录

分配和管理CRM账号

首个CRM管理员(超级管理员)账号是在部署SSP/ADX系统的过程中指定的。

CRM子管理员账号无法通过注册来获得,需要由超级管理员或拥有新增账号权限的子管理员来分配。通过“新增账号”来分配一个新的子管理员,并赋予相应角色。

CRM子管理员角色

第一次创建子账号前,您需要为每个子账号所需要的权限进行规划。

超级管理员或拥有角色管理权限的子管理员可使用“角色”来区分不同的权限配置。新建一个角色后,勾选权限为其配置权限:

配置好权限后保存角色,就可以为子账号赋予此角色的权限了。

一个子账号可配置多个角色,权限范围将合并。

登录CRM操作台

超级管理员及分配的子管理员账号均可凭借邮箱及密码登录CRM操作台。

流量主(Publisher)管理

流量主账号审核

当流量主通过Publisher操作台注册后,须由管理员在CRM后台审核通过后方可登录。

流量主程序化交易账单

CRM管理员可通过程序化交易账单了解各个Publisher账号经由程序化交易方式售卖给AdUnion的交易时间、金额、展示数。账单数据按天汇总。

联盟(AdUnion)管理

联盟账号审核

当广告联盟通过AdUnion操作台注册后,须由管理员在CRM后台审核通过后方可登录。

创意审核

AdUnion账号提交的创意,须经管理员在CRM后台审核通过后方可投放。

联盟程序化交易账单

CRM管理员可通过程序化交易账单了解各个AdUnion账号的充值/退款记录,以及经由程序化交易方式采买Publisher流量的交易时间、金额、展示数。账单数据按天汇总。

充值/退款

AdUnion账号的充值/退款的现金流实际发生在线下。当真实的充值/退款发生之后,再由CRM管理员在CRM操作台录入充值/退款的金额。

数据报告

数据报告包含流量报表及投放报表。

数据报告的基本功能与Publisher数据报告相同,不再赘述。