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获取呼叫中心实例详情

更新时间:2018-10-02 11:22:49

描述

通过呼叫中心实例ID获取该实例相关信息。

请求参数

名称 类型 是否必须 描述
Action String 系统规定参数,GetInstance
Id String 待获取信息的呼叫中心实例ID。

返回参数

名称 类型 是否必须 描述
Instance CallCenterInstance 呼叫中心实例信息。
      Id String 呼叫中心实例ID,系统自动生成的唯一标示符。
      Name String 呼叫中心实例的名称。
      Description String 呼叫中心实例的简单描述。
      DomainName String 呼叫中心实例的二级域名,全局唯一。
      ConsoleUrl String 呼叫中心控制台URL,由阿里云呼叫中心官方URL加呼叫中心实例的域名组成。@Transient
      StorageBucket String 录音文件存贮位置,如果不指定,则存放在一个公共的存贮空间。
      StorageMaxDays int 录音文件最多存贮多少天。
      StorageMaxSize int 录音文件最大存贮容量GB。
      MaxOnlineAgents int 呼叫中心实例的最大同时登陆在线的座席数量。
      CreatedTime long 创建时间。the number of milliseconds since January 1, 1970, 00:00:00 GMT
      Admin List\ 呼叫中心实例管理员列表,是用户列表的子集。
            Id long 用户ID, 全局唯一。
            RamId long 用户所对应的RAM账户ID。
            Instance String 用户所归属的呼叫中心实例。
                  LoginName String 用户登陆名。
                  DisplayName String 用户的全名。
                  Phone String 用户的电话号码。
                  Email String 用户的电子邮件地址。
      PhoneNumbers List\ 呼叫中心对外服务的电话号码列表。一个呼叫中心可以有多个电话号码对外服务,但是呼入时所有电话号码都对应同一个IVR流程。比如招商银行分别为位于国内和国外的客户分别提供了400和021的电话号码。默认情况下,每一个号码都可以用于呼入呼出。
            Id long 电话号码ID,系统自动生成的唯一标示符。
            Instance String 电话啊号码所归属的呼叫中心实例。
            Number String 电话号码。
            Description String 该电话号码的简单描述。
            AllowOutbound Boolean 是否允许外呼。

错误码

错误代码 描述 Http状态码 语义
InstanceNotExist “Call center instance ‘%1’ does not exist” 404 呼叫中心实例不存在。

示例

请求示例

返回示例

JSON格式

  1. {
  2. "code":"OK",
  3. "httpStatusCode":200,
  4. "instance":{
  5. "admin":[
  6. {
  7. "detail":{
  8. },
  9. "instanceId":"ef1e71e9-ae9d-487c-96ad-9181d85cf802",
  10. "ramId":"1059803544828509"
  11. }
  12. ],
  13. "consoleUrl":"ccc.aliyun.com/workbench/111",
  14. "createdTime":1537867125000,
  15. "domainName":"111",
  16. "instanceId":"ef1e71e9-ae9d-487c-96ad-9181d85cf802",
  17. "instanceName":"测试11111",
  18. "maxOnlineAgents":100,
  19. "owner":"1059803544828509",
  20. "phoneNumbers":[
  21. {
  22. "allowOutbound":true,
  23. "instanceId":"ef1e71e9-ae9d-487c-96ad-9181d85cf802",
  24. "number":"02500000000",
  25. "phoneNumberDescription":"Ali Telecom",
  26. "phoneNumberId":"51349d57-e7a1-4dba-bd16-34d93251207d",
  27. "remainingTime":0,
  28. "testOnly":false,
  29. "trunks":1,
  30. "usage":"Bidirection"
  31. }
  32. ],
  33. "status":"Creating",
  34. "storageBucket":"cloudcallcenter-online",
  35. "storageMaxDays":0,
  36. "storageMaxSize":100,
  37. "tenantId":"acc2985"
  38. },
  39. "requestId":"2778FA12-EDD6-42AA-9B15-AF855072E5E5",
  40. "success":true
  41. }