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云数据库如何获取requestId

KB: 94450

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更新时间:2019-11-04 18:05

概述

本文以主要介绍在云数据库的产品控制台上如何获取requestId的方法。

 

详细信息

本文仅以Redis产品控制台演示,在云数据库Redis版中创建实例、变更实例配置或者调用API失败时,您可能需要提工单寻求解决方案。此时建议您提交失败请求的requestId供阿里云技术支持进行问题分析,方法如下所示。

  1. 在Chrome浏览器中选择 自定义及控制图标 > 更多工具 > 开发者工具,或者单击键盘上的 F12 键,在浏览器中打开开发者工具窗口。
  2. 再次提交之前失败的请求,开发者工具窗口内会显示请求列表,如下图所示,然后在 Response 窗口中找到目标请求的requestId值。

 

适用于

  • 云数据库 Redis