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机器学习列表为空

更新时间:2019-05-20 13:58:53

机器学习页面下面列表数据为空是正常的,下面的列表显示的是客户咨询的问题是知识库中没有的,机器人不能识别,并且多余3个用户咨询这个问题后会存入这个列表中,客服可以根据内容重新创建文章或者归并与已有文章中。

机器学习

正常知识库中的增删改查操作机器人都会自动进行学习,知识库操作后可以直接在聊天窗内(需刷新聊天窗)测试是否更新,和在机器学习界面点击立即学习实现的功能是一样的。