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更新时间:2020-12-15 17:05
如果新添加的客服在登录时提示重定向次数过多
问题是创建的账号是在ram中创建的,就会有这个问题。
正确的流程应该是,管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在Ram中创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。
如果是已经创建的账号,需要先把ram系统中的账号删除,在云客服中重新创建才可以。
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