常见问题

您在使用OSS时如果收到OSS返回的错误信息，可查阅OSS常见错误汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。

上传/下载/访问

• OSS权限问题及排查方法
• 访问OSS时出现403状态码
• 并发上传单个大文件
• 简单上传大文件
• Post Object的常见错误及解决方法
• 上传回调中的常见错误及分析处理
• 跨域资源共享（CORS）出现的常见错误及解决方案
• 文件实现强制下载的方法
• 使用HTTP请求存储在OSS的图片出现403错误
• 访问OSS资源后资源被强制下载
• 客户端通过互联网向OSS上传Object速度慢
• 如何验证Referer防盗链是否生效
• 设置POST请求的策略
• 上传图片时EXIF信息处理规则
• 下载的RAR文件存在乱码
• OSS中的视频播放异常
• 如何统计PUT与GET次数
• ECS中无法通过ping命令访问OSS内网域名
• 如何通过HTTP Range请求分段获取OSS资源
• 下载的内容与实际内容不一致
• IE浏览器下载OSS文件后扩展名被省略
• 调用Callback时出现“400 call back error”报错
• 设置跨域规则后调用OSS时出现“No ‘Access-Control-Allow-Origin’”报错
• 上传资源至OSS时出现“Connect to oss failed: [Errno -2] Name or service not known”报错
• 通过SDK访问Bucket时出现“Please send all future requests to this endpoint”报错

域名/网络/CDN

• SDK网络超时
• 如何在ECS中反向代理OSS域名并实现HTTPS访问
• Bucket访问域名的介绍
• 异常流量的排查及防护
• 文件更新后部分地区下载的文件是旧版本
• 图片处理服务绑定域名时出现“域名绑定在自己的其他Bucket上”报错

安全/授权

• 防盗链配置及其常见错误
• 签名错误的排查方法
• 授予RAM子账户OSS细粒度的访问权限
• 自签名计算Signature时经常会遇到签名计算失败
• OSS控制台获取签名链接超时的说明
• Bucket中出现异常Object资源文件
• 调用OSS的SDK时出现“SignatureDoesNotMatch”报错

图片处理服务

• 图片处理服务处理后的PNG格式图片的透明背景变黑
• 正常原图处理之后被旋转
• 图片处理服务导致CORS配置失效
• 图片处理URL访问时出现“NoSuchStyle, NoSuchKey, NoSuchFile”三种报错
• 访问图片时出现“Forbidden access to the original image”报错

API/SDK

• AssumeRole调用常见问题
• Object签名URL相关问题
• 使用Java SDK实现超时以及重传的代码样例
• API设置LifeCycle提示时间格式错误
• 使用.NET SDK通过MemoryStream方法上传文件到OSS时大小为0
• 测试版PHP SDK中不能自动检测所需PHP模块
• IOS SDK和Android SDK如何开启日志记录功能
• 使用Java SDK时出现“Connection to XXXX refused”报错
• PHP SDK出现“Use of undefined constant CURLOPT_CLOSEPOLICY - assumed”报错
• 使用JAVA SDK的ContentMD5出现“log4j”报错

管理/监控

• OSSFS如何通过www账户挂载Bucket
• 如何修改OSS服务的Object元数据信息
• 如何定位OSS文件被删除的信息
• OSS的Bucket自动生成名称中包含日期的Object

最新发布

• 使用Node.js SDK上传文件出现“One or more of the specified parts could not be found”报错
• 如何在ECS中反向代理OSS域名并实现HTTPS访问
• Post Object的常见错误及解决方法
• 访问图片时出现“Forbidden access to the original image”报错

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