常见问题

Android 相关问题

如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。

解决方法：

如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：

     
        //config 文件中其他部分省略，在自定义端口号前加上\\{空格}
        {
            "pushPort":"\\ 8000",
        }

如果不使用 config 文件打包，请在 AndroidManifest.xml 中将 rome.push.port 的值按如下方式修改：

     
        //在端口号前加上\{空格}
        <meta-data
            android:name="rome.push.port"
            android:value="\ 8000" />

使用魅族手机测试时，如 log.d 和 log.i 日志无法打印，您可在设置 > 辅助功能 > 开发者选项 中打开 高级日志输出，设置允许日志输出。

如遇开发问题，可设置 tag=mpush，对日志进行过滤。

苹果的默认机制是，当 App 在前台时，消息可以达到，但是不会展示。如果需要在前台实现展示，需要自己做处理。

NoBindInfo 表示用户通过 UserId 去推送，但根据 UserId 没有找到对应的信息。请先确认客户端是否有调用绑定接口，并且对应的 appId 和 workspaceId 是否一致。

此状态只会出现在 iOS 的推送，表示实际推送的 token 非法。先检查证书的环境是否正确。

此状态只会出现在 iOS 的推送，表示此 token 与推送的证书的 BundleId 不匹配。先检查证书是否正确，并且与客户端打包的 BundleId 是否一致。

对于 iOS 的推送，如果消息状态是 ACKED，表示已经成功推送给苹果的推送服务。请先确认是否开启推送权限，是否有将应用切到后台。

苹果的默认机制是，当 App 在前台时，消息可以达到，但是不会展示。如果需要在前台实现展示，需要自己做处理。

如果通过 RPC 请求进行资源调用的过程中出现异常，请参考无线保镖结果码说明进行排查。