聊天记录是不是存储在云端,一般保存多久?

聊天记录是不是存储在云端,一般保存多久?

更新时间:2020-03-04 11:56:17

概述

本文介绍聊天记录存储方式以及保存期限。

 

详细信息

钉钉聊天消息支持云端备份,一个帐号在任意设备登录后(包括换新手机),可自动同步最近聊天记录,聊天窗口往上翻可以下载云端备份,查看历史聊天记录,是企业IM的高级功能之一。

【保存时间】:为了保障客户的信息安全和优质体验,云端备份的消息采用了国际认证的安全算法进行加密保存,同时有效期为超长的360天,超过有效期的消息将自动清空。

(由于云端聊天消息备份,会消耗大量的存储成本,参考了行业基准值180天有效期,围绕工作商务沟通场景的特点,钉钉的提供了360天的超长有效期设定。

同时,为了满足不同企业的需求,钉钉目前在积极尝试,对有效期提供自定义解决方案,请你耐心关注我们的产品更新信息)

 

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