钉钉在后台运行,但是无法收到消息如何解决?

钉钉在后台运行,但是无法收到消息如何解决?

更新时间:2020-03-23 15:55:26

概述

钉钉后台运行无法收到消息。

 

详细信息

钉钉放在后台运行,遇到消息不提醒的情况,可能有如下几个原因:

1、登录了电脑钉钉,手机钉钉设置关闭通知,设置方法:【手机钉钉消息页面】-点击最上方【钉钉电脑版已登录】-开启/关闭【停止手机通知】;

2、未开启钉钉新消息通知功能,设置方法:登录手机钉钉【我的】-【设置】-【新消息通知】-【接收新消息通知】;

3、未开启手机通知功能,若手机通知功能关闭的话,也无法收到消息推送,开启路径:

  • a、苹果手机:【设置】-【通知】-【钉钉】-打开【允许通知】;
  • b、安卓手机:请以具体手机为准。

 

适用于

  • 专属钉钉