远程连接Windows系统的ECS实例失败

远程连接Windows系统的ECS实例失败

更新时间:2020-07-10 18:11:47

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问题描述

使用相同的账号和密码连接实例,VNC登录正常,远程桌面连接失败,查看Windows的系统日志提示以下错误。

未知用户名或密码错误

具体报错信息以下图所示。

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问题原因

本地安全设置为仅来宾 - 对本地用户进行身份验证,其身份为来宾模式。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
  1. 远程登录Windows实例。
  2. 打开运行窗口,输入gpedit.msc,单击确定,打开本地组策略编辑器。
  3. 依次单击计算机配置> Windows 设置>安全设置>本地策略>安全选项,双击网络访问: 本地帐户的共享和安全模型
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  4. 仅来宾 - 对本地用户进行身份验证,其身份为来宾修改为经典 - 对本地用户进行身份验证,不改变其本来身份,依次单击应用>确定保存配置。
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  5. 打开运行窗口,输入cmd,单击确定,打开命令行工具。
  6. 执行以下命令,使配置生效。
    gpupdate /force
  7. 确认远程连接Windows实例成功。

适用于

  • 云服务器ECS

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。