应急预案:ECS实例操作系统损坏后在专有云控制台的处理方法

应急预案:ECS实例操作系统损坏后在专有云控制台的处理方法

更新时间:2020-07-01 13:39:26

1. 概述

本文主要介绍在专有云V3环境中,ECS实例操作系统损坏后,在专有云控制台的处理方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V3企业版,ECS
    说明:适用于专有云V3.0.0~V3.9.0环境,包含V3.0.0及其V3.9.0环境。

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86
  • 授权级别:L1(一线驻场工程师)
  • 临时或固化方案:固化
  • 操作复杂度:低
  • 预估执行时长:10分钟
  • 业务影响:是
    说明:更换系统盘需要停止实例,因此会中断您的业务,操作前请务必做好数据备份,以免数据丢失。
  • 风险等级:中
    说明:更换系统盘属于高风险操作,在更换系统盘之前,请务必认真阅读以下注意事项:
    • 原系统盘会被释放,建议您提前创建快照备份数据。
    • 更换系统盘需要停止实例,因此会中断您的业务。
    • 更换完成后,您需要在新的系统盘中重新部署业务运行环境,有可能会对您的业务造成长时间的中断。
    • 更换系统盘后,磁盘ID会改变,历史系统盘快照不能用于回滚新的系统盘。
    • 原系统盘的快照会保留,但是自动快照策略将失效,需要重新设置自动快照策略。
    • 操作前务必做好数据备份,以免数据丢失。

2. 问题描述

ECS实例需要重置系统盘,比如操作系统损坏、更换操作系统、调整系统盘容量等,可以参见本方案进行操作。

3. 解决方案

详情请参见以下KB文档。

  • KB 118625 通用方案:ECS实例操作系统损坏后在专有云控制台的处理方法