应急预案：专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法

    应急预案：专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法

    更新时间：2020-06-24 17:21:07

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    1. 概述

    本文主要介绍在专有云V3.8环境中，网络集群问题的检查及修复方法。

    1.1. 适用范围

    • 专有云V3，天基
      说明：适用于专有云V3.8及V3.9环境。

    1.2. 用户告知

    • 适用平台：x86、ARM
    • 授权级别：L2（二线技术支持工程师）
    • 临时或固化方案：临时
    • 操作复杂度：中
    • 业务影响：否
    • 风险等级：中
      说明：无风险，方案中的脚本可重复执行。

    2. 问题描述

    在专有云V3.8环境中存在一个风险，可能导致以下两种现象。

    • 在进行环境升级时，天基终态的显示模块存在问题，在天基控制台中的TJDB同步时间或终态计算时间与北京时间不同步。
    • 如果是新部署环境，可能出现网络设备集群无法部署的情况。

    3. 解决方案

    详情请参见以下KB文档。

    • KB 146907 通用方案：专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法