应急预案:专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法

应急预案:专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法

更新时间:2020-06-24 17:21:07

1. 概述

本文主要介绍在专有云V3.8环境中,网络集群问题的检查及修复方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V3,天基
    说明:适用于专有云V3.8及V3.9环境。

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86、ARM
  • 授权级别:L2(二线技术支持工程师)
  • 临时或固化方案:临时
  • 操作复杂度:中
  • 业务影响:否
  • 风险等级:中
    说明:无风险,方案中的脚本可重复执行。

2. 问题描述

在专有云V3.8环境中存在一个风险,可能导致以下两种现象。

  • 在进行环境升级时,天基终态的显示模块存在问题,在天基控制台中的TJDB同步时间或终态计算时间与北京时间不同步。
  • 如果是新部署环境,可能出现网络设备集群无法部署的情况。

3. 解决方案

详情请参见以下KB文档。

  • KB 146907 通用方案:专有云V3.8环境网络集群问题的检查及修复方法